Nicolas Arramy
Technicien avant-ventes Data, Alphalink
D'un parcours classique technicien réseau, j'ai eu la chance d'intégrer l'année dernière le groupe Alphalink, qui m'a propulsé à grande vitesse dans un réseau de couverture nationale et doté de son propre Data-center à Courbevoie.
En commençant au support nv1 entreprises, j'ai très vite évolué vers le support dédié d'Alphalink afin d'offrir à nos clients des services, mais surtout un accompagnement personnalisé et sur mesure.
Depuis le 2 Janvier 2012, un nouveau virage s'amorce pour moi en intégrant l'équipe commerciale Alphalink, j'occupe désormais le poste de technicien avant-ventes DATA.
49 contactsOpérateur de télécommunication depuis 1999 - L33.1-, Groupe Alphalink met à la disposition des entreprises un ensemble complet de prestations : de l’audit à l’exploitation finale.
ALPHALINK a construit son propre réseau afin d’offrir une qualité de services performante et novatrice en la matière.
ALPHALINK est présente sur différents pôles : Ile de France, Rhône Alpes et Pays de Loire, grâce à l’exploitation d’un réseau moderne et efficace, le groupe produit l’intégralité des services télécoms, dans les meilleurs conditions économiques.
ALPHALINK dispose de solides atouts pour développer ses activités : un actionnariat solide, une situation financière saine, un des réseaux les plus capillaires, une organisation commerciale dès plus flexible et réactive.
1/ Accès Internet pour les entreprises et professionnels du secteur. De 512 Kb à 1 Gb, Alphalink propose de la bande passante IP sécurisé tant sur l'infrastructure (Fail Over, load balancing) que sur le contenu (Antivirus Spam Firewall etc...)
2/ Interconnexion de sites (IP VPN) sur un périmètre national, Européen et Intl. Des bandes passante xDsl de 75kb à Ethernet 100 Mbt. Alphalink propose des process de maitrise de ces réseaux via un la mise place d'élément gestion de la qualité.
3/ Téléphonie de nouvelle Génération (ToIP). En accès SIP (Trunk SIP), Passerelle (Pabx to IP) ou centrex, Alphalink assure aux entreprises une vision moderne et réactive de leur téléphonie.
4/ Intégration de Système d'Information (SI). Mise en place, administration et maintenance d'infrastructure pour les Entreprises (Mail, Groupware, Back up externalisé, Stockage en ligne etc...)
Support dédié Alphalink:
->Gestion et support clients dédiés Alphalink:
Liaisons xDSL,proxy,mails,backups,
vpn,interconnexions et routage
->Diagnostique et résolution de pannes:
Routeur Alphalink lisosv1 et v2,
Visp Alphalink lisos v1 et v2
Tables de routage et inter-connexions,
Liaisons xDSL
Administration des incidents internes:
->Gestion du support interne:
TSE Windows server 2003/2008,Gestion KVM/XEN
Support technique entreprise
->Diagnostique et résolution
ADSL,SDSL,fibre optique.
2010 - 2010Stage de fin de formation
->Assistance utilisateur
->Administration des serveurs
Missions:
->Installation et mise en production d'un serveur OCS/GLPI pour la gestion du parc informatique.
->Mise en place d'une plateforme de test sur serveur esx et vmware
->installation de TBI et scoopy dans les écoles
2009 - 2010PROGRAMME T2SI
Technicien Supérieur de Support en Informatique
Technologies Ethernet,TCP/IP,Câblage Réseau
Installation & configuration de postes clients
Administration et maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003
Administration d’Exchange Server 2003
Administration LINUX Débian
Interopérabilité Windows / Linux
Commutation et routage
Configuration de base des routeurs,protocoles de routage,concepts TCP/IP, Techniques de dépannage réseau
Administration d’un système de gestion de base de données ORACLE/MYSQL
Gestion de parc / Helpdesk / Déploiement
Stage en entreprise