Nicolas Chaze

Chargé du Controle des resultats opérationnels de la societé
Production des KPIs , reportings et d'outils d'aide à la décision
Responsable de la comptabilité fournisseurs et gestion de l'administratif
Manage une équipe de 9 collaborateurs

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En charge du Controle de Gestion Operationnel sur le périmètre DSV A&S France.

Production des resultats, KPI, amélioration continue des process, stats et reporting.

Centralisation de l'administratif et AP avec une équipe de 7 collaborateurs

Définition, mise en place des outils de gestions et suivi
Gestion de la facturation, des créances et dettes clients/fournisseurs
Elaboration et présentation des reportings financiers à la direction et interface holding
Recherche et propositions de leviers pour améliorer les résultats financiers

Audit, suivi et amélioration de la démarche qualité
Etude et présentation de plan d’action pour satisfaire la norme ISO 9002 V2000
Suivi et amélioration des procédés mis en place pour maximiser l’efficacité
Résolution rapide des non-conformités

Management de deux assistantes

Définition et mise en place des plans d’actions pour le distributeur CEB
Créations d'opérations commerciales en collaboration avec notre partenaire (100% réalisées)
Etude et analyse du résultat des précédentes opérations en vu des négociations
Support aux négociations du responsable Trade avec les partenaires

Etudes sur l’opportunité de lancement de nouveaux produits
Etudes et analyses marketing
Présentation et recommandations

Participation à plusieurs organisations et réalisations d’opérations Marketing
Salon prest’ho, soirée de lancement, animation produits nuits, réunion agence de communication

Prévision des ventes pour l’année 2004
Analyse de la performance des références par enseigne
Hypothèses en adéquation avec la croissance du marché et la politique de l’entreprise

Prévision du budget commercial pour l’année 2004
Respect des objectifs de DN/DV, marges par référence et par marché
Outils de contrôles

En utilisant les logiciel AC NIELSEN, DATA TRACKER et GELCO

Apport de solutions aux distributeurs de produits SFR dans leur démarche commerciale
Ecoute active et réactivité

Opérations de marketing en vue de fidéliser et de prospecter
Création d’opération de fidélisation pour 20% des clients de l’agence (opération muguet)
Mise en place d’un évènement show room sur 3 jours pour présenter les nouveaux produits
aux prospects

Soutient Commercial :
Accompagnement d’un commercial dans toutes les phases de la vente, participation active