Nicolas Clairembault
Senior en Marketing Digital
Diplômé de l’ESSCA (Conférence des Grandes Ecoles), je suis passionné par Internet, les nouvelles technologies et le marketing online.
J’ai commencé mon parcours professionnel Web chez Lastminute.com, à la conception de la newsletter. Puis chez Club Internet sur la partie Marketing Offre. J’ai ensuite rejoint Business Interactif (désormais Digitas) pour participer à la mise en place du pôle Média, ou j’ai pu appréhender les leviers du marketing d’acquisition online (liens sponsorisés, affiliation, display…).
En parallèle j’ai lancé mon blog en septembre 2004 autour des thématiques de la veille en e-commerce, e-marketing, réseaux sociaux, stratégies de marques. Ce blog m’a permis d’obtenir plusieurs citations et interviews sur le web mais aussi dans différents médias comme la presse ou la télé. Grâce à cette visibilité, j’ai décroché un job de Responsable Marketing chez Houra.fr, leader des cybermarchés en France. J’y ai géré les campagnes marketing de prospection (display, e-mailing, liens sponsorisés, affiliation, partenariats, radio, affichage…) et les actions de fidélisation (segmentation et envoi des newsletters, parrainage, actions de trade-marketing…).
Je suis ensuite entré chez Agorad, principale agence média online indépendante, en tant que Directeur de Clientèle, pour gérer les dépenses publicitaires web d’annonceurs e-commerce. Puis j’ai monté la cellule Consulting de l’agence, avec une approche à la fois tactique et stratégique, pour aider nos clients issus du brick&mortar à mieux intégrer les tendances de fond, sourcer les bons prestataires technos (notamment aux USA), créer de nouveaux concepts, les aider à recentrer leur stratégie autour du web, travailler sur une vision à moyen/long terme etc.
Toujours à cheval entre les deux mondes que sont les grands annonceurs e-commerce et la sphère des start-ups innovantes, j’ai voulu mettre plus concrètement le pied dans le monde de l’entreprenariat en participant avec deux associés à la création d’iKomobi, une agence spécialiste des applications mobiles pour les grands comptes, autour de trois métiers : le conseil stratégique (mobile/multicanal), le développement d’applications mobiles (iPhone, iPad, Android) et l’achat d’espace mobile.
Enfin, je me suis lancé en indépendant, à travers Innovabox, société qui propose du conseil en marketing et stratégie digitale. Mon idée de départ est que les PME et grands comptes ont aujourd’hui besoin de compétences pointues sur 3 grands domaines qui se recoupent de plus en plus : le e-commerce, le mobile et les médias sociaux. J’apporte donc mon expérience de l’écosystème web/mobile pour aider les décideurs et les équipes marketing à trouver les bonnes solutions, les bons prestataires… Mes interventions commencent de la réflexion et rédaction de la stratégie en amont jusqu’au pilotage des prestataires pour mener à bien les projets. Je propose également des formations ainsi que du marketing opérationnel, pouvant aller jusqu’à de l’intérim sur des postes en Direction marketing ou direction de clientèle.
Je suis également ouvert pour rejoindre des projets et/ou sociétés innovants et faisant sens sur le web, que ce soit en agence ou chez l’annonceur.
Mes domaines de compétence :
- Opérationnel : gestion de l'ensemble des leviers du marketing en ligne (acquisition et fidélisation)
- Stratégie : veille, apport de concepts, recommendations court/long terme
- Direction de projet : pilotage de prestataires, gestion des plannings et budgets
370 contactsJe suis consultant indépendant et j'interviens sur plusieurs types de missions :
- Consulting stratégique
- Marketing Opérationnel
- Formations
Mon expertise se concentre sur le marketing digital :
- E-Commerce
- Medias Sociaux
- Mobile
Voci quelques projets sur lesquels je suis intervenu :
Création et lancement d'iKomobi (agence mobile) : stratégie, définition et formalisation d'un discours à destination des décideurs, direction marketing, prospection commerciale / business developpement, réponse aux appels d'offres, gestion de projet, relation agences. Clients : Nocibé, Flunch, Chronodrive...
Interim poste marketing chez l'annonceur : achat média, gestion de projet et prestataires, recommandations sur réorganisation des services
Direct Optic : mise en place du pôle marketing, sourcing des prestataires, négociation, mise en place de process et reporting
2007 - 2009Le rôle du pôle Consulting Agorad est de donner une dimension supplémentaire au rôle d'agence média online et apporter une valeur ajoutée importante aux clients, en termes d'apport d'idées, de concepts...
Nous accompagnons nos clients pour appréhender les tendances du net et technos les plus pointues, mettre en place les innovations afin de prendre une longueur d'avance.
Nos interventions sont sur-mesure, avec une approche à la fois tactique et stratégique, afin de développer leur business online.
Mes missions :
- Recommandations d'optimisation de sites marchands et banque/crédit en ligne : taux de transformation, customer experience, merchandising, ergonomie, A/B testing. Sourcing de prestataires et négociation de partenariats technologiques
- Stratégie online et multicanale, définition de business models, création de concepts innovants, formations web
Clients/secteurs :
- e-commerce secteur mode/habillement en ligne
- banque en ligne, crédit en ligne
- santé/beauté
2006 - 2007Directeur de clientèle, je suis en charge de gérer le budget marketing online de mes clients. Mon rôle est de les conseiller dans leur stratégie de communication online afin de définir les moyens d'action appropriés.
Agorad a été crée en 2005 et fait déjà partie des agences media internet les plus importantes en termes d'achat média. Le positionnement de l'agence est le ROI. Nous sommes en mesure de détecter les leviers les plus efficaces et d'optimiser les campagnes en temps réel pour atteindre l'objectif de ROI de l'annonceur. Nous gérons l'intégralité des actions de marketing online pour des acteurs significatifs : 3Suisses, Intermarché, Daniel Jouvance, Monabanq, Cultura, Alain Figaret, Becquet.
Mes missions :
Modélisation des plans médias, stratégie des moyens et mix-marketing selon les objectifs ROI de l'annonceur.
Négociations et achat d’espace (CPM, CPC, CPA), pilotage des campagnes, arbitrages budgétaires, optimisation des campagnes
2005 - 2006Prise en main de l'ensemble de la gestion opérationnelle du marketing.
Conquête : emailing, epub, liens sponsorisés, affiliation, partenariats, radio, presse.
Fidélisation : newsletters, parrainage, animation promotionnelle du site, échantillonnage, programme de fidélisation
Missions diverses : gestion des relations agence, communiqués de presse, catalogues virtuels.
2005 - 2005Domaines de compétences : e-publicité, affiliation, emailing, liens sponsorisés.
Préparation des recommandations stratégiques et des planning médias online.
Suivi et optimisation des partenariats e-commerce et de campagnes de publicité.
Références : Lancôme, Nestlé, Areva, Geodis, Chantelle.
2004 - 2004Lancement d'offres : briefing et suivi des créations on- et offline, mise en avant des services associés, études de pertinence pour nouveaux produits.
Veille concurrentielle : benchmarking du marché de l'ADSL / Téléphonie et rédaction de contre-argumentaires pour le call center.
Gestion et mise à jour de la partie prospect de www.club-internet.fr
2003 - 2003Conception et édition de la newsletter hebdomadaire : 1 400 000 abonnés.
Mise en place d'une segmentation comportementale des abonnés.