Nicolas Cormier
RESPONSABLE MARKETING, Franck et Fils - Groupe Le Bon Marché - LVMH
- Responsable des plans et projets marketing et communication : supports de communication, évènements, achat espaces publicitaires...
- Responsable des relations et services clients : décliner actions marketing relationnel, organisation et maintien du fichier clients, actions de conquête et fidélisation, partenariats commerciaux et marketing, gestion des cartes (Cetelem)...
2007 - 2011Chargé Marketing
- Découpage temporel et mise en place de la stratégie web marketing de WGSN (Définition des objectifs : augmentation de la renommée de WGSN en France, du nombre de leads, et du chiffre d’affaires), Cibles visées : professionnels du style/design/mode, campagnes publicitaires pour le lancement du nouveau service, résultats mesurés par le tracking des leads, (SEO, SEM, marketing d'affiliation, relation client).
- Réaliser et maintenir des partenariats : échanges publicitaires avec les salons professionnels et magazines, conférences en lignes sponsorisées par le leader de l’information Mode FashionMag.com, analyse et traitement de la base de données pour une meilleure qualification, applications des préconisations pour évaluer le potentiel des projets.
- Lancement de nouveaux produits consulting : campagnes e-mailings, analyses des résultats grâce au logiciel CheetahMail et des retombées commerciales, évaluation des résultats quantitatifs et qualitatifs.
- Mise en place d’actions ciblées selon le segment de clientèle : Offre promotionnelle (essai gratuit pour les entreprises de design suite au salon Maison & Objets…), récolte d’informations et qualifications pour une meilleure exploitation commerciale.
- Mise en place d’actions de fidélisation : conférences en ligne sur les tendances chaque mois réservées aux abonnées de WGSN.com, analyse du taux de participation, administration de questionnaires et analyse des réponses pour adapter ce service aux besoins des clients, application des préconisations (plus d’études de consommation, plus de visuels…).
Relations Presse
- Sélectionner les médias selon différentes cibles (Prêt-à-porter, décoration, agence communication…).
- Suivi et relance du fichier presse (rédaction et envois de communiqués de presse, suivi des retombées dans les magazines ciblés, chiffrage des équivalents publicitaires.
- Organisation de conférence de presse : suivi du nombre de participants, mesure des résultats quantitatifs (nombre d’inscrits et de participants) et qualitatifs (journalistes, Rédacteurs en chef, pigistes, freelances…).
2007 - 2007- Mise en place d’actions promotionnelles selon les briefes du chef de rayon (Soldes, nouveautés…).
- Développement d’un nouveau système d’écoute à code à barres, mesure des retombées (nombre d’écoutes, évolution des achats des produits de la sélection et du panier moyen).
2005 - 2006- Management d’une équipe de 3 vendeurs (élaboration des plannings, gestion des congés, mise en place de challenges pour motiver l’équipe).
- Préconisations selon les résultats de l’espace musique par catégorie de produits.
2002 - 2003mise en place d’opérations commerciales, prospection directe et téléphonique, suivi des contacts, relance téléphonique, analyse des résultats de l’opération.
2002 - 2002élaboration d’un plan de communication pour le Jumping de Nantes, mise en place de partenariats, organisation opérationnelle de la manifestation de la FNCA.