Nicolas Dubelski
Consultant AMOA - expert fonctionnel, CapGemini
En veille professionnelle,
je mets ici le nez à la fenêtre du secteur Banque-Assurance, que je sers depuis 20 ans, pour évaluer profil et projet auprès de vous, et pour éventuellement un 1er contact.
Une (r)évolution professionnelle, consisterait à transférer mes savoirs-faire/être d'Assistance à Maitrise d'OuvrAge, du secteur bancaire, vers un autre secteur (celui de l'agro-environnement, par ex.), tout aussi impacté par les aspects réglementaires (<-> circulation dans les normes ISO européennes) et commerciaux, mais avec une tierce composante environnementale.
Pour réussir cette transition, je compte m'appuyer sur mes COMPETENCES TRANSVERSALES (Ecouter, analyser, communiquer -savoir écrire et savoir expliquer -, piloter et mettre en Ĺ“uvre) et sur mon ADAPTABILITE, boostée par mon ENTHOUSIASME (passion et formation initiale).
Mon BILAN :
actuellement Responsable fonctionnel confirmé (crm, marketing, banque en ligne), doté d’une compétence sectorielle bancaire, je suis garant auprès de nos clients de l'adéquation ‘fonctionnalités de leur Systèmes d'Information / besoins des Maitrises d'Ouvrage utilisatrices’, dans le respect des engagements « délai /coût / qualité ».
A mon actif, conception de Systèmes d’Information, portant sur tous les aspects du multicanal : interface des postes agence, gestion des appels sortants, e-mailing, émissions de SMS de gestion / d’alerte et développement de la Banque en ligne, comme véritable canal de distribution : offres commerciales ciblées, souscription en ligne, virements SEPA …
QUELLE CIBLE ?
A court terme, car directement opérationnel, concepteur de S.I., bien évidemment (portails web 2.0 collaboratifs ou centrés client), ou chef de projet client ou AMOA, ... au service de grands Comptes ou d'Institutionnels.
DANS QUEL ROLE ?
Conception, animation et mise en oeuvre 'concrète' de projets à vocation commerciale ou scientifique, basés sur Normes, méthodologie et Systèmes d'Information ; Evoluer en Equipe multi-culturelle me plairait.
POURQUOI ?
A mi-carrière professionnelle, en situation stable, c'est le moment de (re-)donner du sens à mon parcours.
Responsabilités actuelles ...
Projet NICE V1 : Responsable fonctionnel de la migration des données du S.I.R. EXA (8 Caisses Régionales) - domaine BAM / Banque à Accès Multiple -, vers le S.I. cible unique.
Plus généralement ...
A partir de l'expression des Besoins clients, concevoir et mettre en place des solutions NTIC adaptées et durables (écoute, conception, rédaction, communication et implication).
Soit en détail ...
- Décliner les besoins métiers en fonctionnalités, définir les flux d'information et identifier les blocs applicatifs permettant de répondre au besoin, en cohérence avec l'urbanisation du système d'information client ;
- Rédiger les dossiers de conception, les spécifications fonctionnelles, contribuer à la stratégie de tests et de démarrage ;
- Animer des sessions de travail avec les clients pour préciser leurs besoins et définir avec eux la solution et le fonctionnement cible.
Concepteur de S.I. CRM en milieu bancaire, Diverses SSII en région : Groupe Actif, TRANSICIEL, GFI ...
1996 - 2004AMOA et Conception / mise en oeuvre de Systèmes d'Information de Gestion
(intégration de progiciels, migration de données)
Références :
*Groupe Crédit Agricole
CRCAM SUD MEDITERRANEE,
CRCAM Languedoc,
GIE APIS
*GROUPAMA (GIE SIG)
*LA POSTE (DSIIC)
1989 - 1995Conception et mise en place de progiciels financiers et marketing.
(intégration, amoa, organisation informatique)
Références dans le secteur banque/ finance :
* DINERS CLUB,
* GAN CIC,
* ACCORD FINANCE (AUCHAN),
* Groupe Crédit Agricole (CRCAM Pas de Calais, CEDICAM, CA SA)
1988 - 1989Chargé d'études Marketing, de la conception des questionnaires, à la rédaction/ présentation des Rapports de Synthèse, s'appuyant sur l'analyse des Résultats (clients 'grands comptes'du secteur industriel).
