Prise de commandes par téléphone sur logiciel, saisi réglement, prise de commande par courrier, préparation des commandes, expédition des commandes, traitement des réclamations/SAV, traitement des e-mails, tenue des plannings de l'équipe, gestion des fournitures, gestion des réapprovisionnements.
2003 - 2005Exécutant chez Mundocom (Groupe Publicis), 20 rue Bouvier Paris 11e.
Exécution des trois catalogues Lapeyre printemps 2004 et 2005 Salle de bains, Cuisine, Intérieur/Extérieur (français, suisse, belge francophone & néerlandophone) avec mise à la nouvelle charte graphique. Exécution des catalogues Lapeyre Antilles 2004 Salle de bains, Cuisine, Intérieur/Extérieur, ainsi que des trois catalogues automne France.
2002 - 2003Maquettiste chez Baxbé Communications Créatives, 1 rue de Metz Paris 10e.
Maquette créative et pré-exécution de mailings pour le groupe Bacardi
(whiskys : Glen-Deveron, Glenmorangie ; gin Bombay-Sapphire ; Bénédictine...), Citroën (C5, C8, VU...), campagne Dunlopillo (affiches, kakémonos, annonce-presse, dépliants...), OCP (guide d’utilisation Clickadoc), Entenial (affiches, documents bancaires).
1997 - 2001Responsable de caisse chez Graphigro, 207 bd Voltaire Paris 11e.
Comptage des caisses, vérification des encaissements, établissement de documents comptables internes et bancaires, remises en banque, tenue de statistiques de chiffre d’affaire, gestion des fournitures de caisse, petit management, établissement de documents de détaxe à l’export, relance d’impayés, facturation de clients en compte, saisie et transmission de documents comptables à la comptabilité centrale, relation avec les clients du magasin, gestion de la carte de fidélité...
1993 - 1997Vendeur-caissier chez Nature & Découvertes, CCial Italie 2 Paris 13e.
Responsable de zone, réapprovisionnement, commande, vente-conseil, encaissements
1992 - 1993Employé au service du personnel, MFP (Mutualité Fonction Publique), Paris 13e.
Chargé de la gestion des arrêts maladie.
1992 - 1992Téléacteur, Téléperformance, Paris 15e.
Enquêtes téléhoniques.
1989 - 1991Vendeur/préparateur de commandes, Bonsaï Rémy Samson S.A., Avrainville 91.
Vente, préparation de commande et expédition chez un importateur de Bonsaï.