Nicolas HESS

Depuis 2006 - Directeur de programme transformation - pour la direction informatique d'une grande banque de détail

2004 - 2005 - Directeur de programme industrialisation des études - pour la Direction des Marchés de Capitaux d'une grande banque Fr

2004 - Responsable de programme optimisation - pour la direction informatique d'une grande banque Suisse

2002 - 2004 - Responsable de programme transformation de Service Client - pour le GIE informatique de l'un des leaders d'assurance

2000 - 2001 - Responsable technique de l'Implémentation d'une place de marché - pour la DSI d'une compagnie de courtage

2000 - Responsable du chiffrage d'une banque en ligne - pour la direction informatique d'une grande banque de détail

1998 - 2000 - Responsable de l'architecture technique d'un projet international Internet - pour la direction informatique d'une grande compagnie de télécom

1997 - 1998 - Analyste développeur dans le cadre d'un projet de refonte d'un SI - pour la direction informatique d'un grand groupe de retail

Directeur de programme industrialisation des études:
> Projet de refonte des systèmes de Pricing des dérivés actions cadré (8500 jh /10M€), pour les places de marchés de Londres, Tokyo, New York et Paris
> Industrialisation de la fonction étude conçue et transférée au client : architecture d’exécution Java haute performance partagée par 150 développeurs, processus et outils associés

Responsable de programme optimisation:
> Organisation et processus déployés en Angleterre et en France : helpdesk, production, gestion des changements (ClearQuest d’IBM), pilotage projet avec les équipes Suisses, Allemandes, Anglaises et Françaises
> Schéma directeur informatique et plan de release à 2 ans validé
> Compte rendu d’activité au DSI

Responsable de programme transformation de Service Client:
> Organisation et processus déployés pour les 70 personnes du service en charge de la gouvernance du département, la définition de la stratégie, la gestion de la demande, le reporting client, la conduite du changement, la gestion de la qualité
> Plans de déploiements des 5 projets stratégiques Groupe validés et pilotés (+ de 1000 utilisateurs par projet)
> Intranet du GIE déployés auprès de 2000 utilisateurs (du cahier des charges à l’assistance des utilisateurs)
> Catalogue des services IT construit et validé par la direction du GIE et les donneurs d’ordres externes

Responsable technique de l'Implémentation d'une place de marché:
> Elaboration et mise en œuvre du schéma directeur informatique
> Méthodologie et outillage de la gestion de projet déployés (avancement, budget, planning, plan de charge, tableaux de bords et reporting)
> Coordination et définition des SLA avec un acteur mondial majeur de l’hébergement et des réseaux (en Suisse)
> Définition des interfaces de la place de marché avec les principaux clients européens
> Implémentation technique (réseau, interface, hébergement, développement) (1,4MF) ouverte à la production
> Préparation des comités de pilotage direction générale

Responsable du chiffrage d'une banque en ligne:
> Etude de budget de réalisation de leur banque de détail en ligne présentée en comité de direction (45 MF)

Responsable de l'architecture technique d'un projet international Internet:
> Précurseur des serveurs d’application hautes performances (5000 utilisateurs concurrents) en technologie C++/Java optimisé et testé (performance et robustesse)

Analyste développeur dans le cadre d'un projet de refonte d'un SI:
> Outil de gestion des demandes d’évolution et des erreurs déployé pour les 200 personnes du projet
> Prototype précurseur en technologie Java/Swing permettant la gestion dynamique des langues validé