Nicolas Kaczmarek

Nicolas Kaczmarek

Garage automobile innovant ELOCAR à Sophia (ouverture 7 avril 2015)

ELOCAR, l'entretien confiance
 

En poste chez ELOCAR

Précédents : Groupe Ayache Darmon, Ultramare - Toyota Lexus Monaco, Groupement National Formation Automobile, Groupe SUMIT, KZK3000, Plastic Rillieux

 

Précédents : Ets Pablo Picasso

 

    En résumé

    Enfin un garage automobile transparent : ELOCAR vous dévoile l'état de votre voiture et vous propose les solutions d'entretien adaptées. Vous choisissez celles qui vous convient. - 230 route des dolines 06560 Sophia Antipolis - Prise de rendez-vous : www.elocar.fr et 04.93.74.15.81 Vidéos de présentation : http://urlz.fr/1F0c & http://urlz.fr/1F0d

Parcours

 

Dirigeant

Chez ELOCAR

De 2014 à aujourd'hui
Ouverture publique le 13 avril 2015.
 

Directeur Service Après-Vente

Chez Groupe Ayache Darmon

De 2007 à 2014
Certification des standards des constructeurs (Toyota et Ford) Développement des ateliers (de 4 à 7 ateliers) Augmentation de la satisfaction client de 50% à 80% Augmentation des ventes d'Accessoires, Pneumatiques et des Pièces d'usure
 

Responsable Après-Vente

Chez Ultramare - Toyota Lexus Monaco

De 2006 à 2007
Certification des standards du constructeur (Toyota et Lexus) Multiplication par 3 du Chiffre d'Affaire total SAV (atelier + magasin + prestations extérieures) Augmentation de la satisfaction client de 65% à 80%
 

Formateur Concepteur en Technologies Automobiles

Chez Groupement National Formation Automobile

De 2000 à 2006
Mise à disposition totale chez 2 constructeurs (Chrysler & Toyota) Conception de stages techniques (Arval, Renault, BMW, Fidelia, etc) Animation de stages techniques (public : administratifs, techniciens, professeurs, ingénieurs)
 

Réceptionnaire Conseiller Après-Vente Automobile

Chez Groupe SUMIT

De 1999 à 2000
Réception clientèle, planification et facturation (mécanique et carrosserie)
 

Contremaître Automobile Véhicules Légers

Chez Groupe SUMIT

De 1997 à 1999
Création de l'agence de Villeurbanne Réception clientèle, planification et facturation (mécanique)
 

Ets Pablo Picasso, Givors

BTS MAVA Maintenance Après-Vente Automobile, Ets Pablo Picasso

De 1996 à 1998
 

STAGIAIRE Plâtrier Tapissier Peintre

Chez KZK3000

De 1986 à 1992
Je travaillais dans l'entreprise paternelle et ai appris le métier. Une seconde corde à mon arc ...
 

STAGIAIRE Manutentionnaire

Chez Plastic Rillieux

De 1986 à 1987
Différents stages en production de sacs plastiques à usage professionnel (milieu hospitalier)

Compétences

 
  • Facturation
  • Gestion des stocks
  • Lean management
  • Management
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Service client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • football
  • moto
  • sports de glisse
  • échecs