Nicolas KRUG
Concepteur, architecte informatique. PROSERVIA - I-BP (Informatique Banque Popul
Issu d'une formation technique (BTS en alternance), et diplômé du Conservatoire National des Arts et Métiers en 2011, je continue d'acquérir chez divers clients des connaissances autour des infrastructures du SI.
Maintien et gestion des environnements (distribués) de recette des applicatifs des banques populaires (Agence / Internet).
Installation, configuration et paramétrage de ces applicatifs.
Intégration de multiples projets au domaine technique varié (WebSSO, SCCM, Apache Tomcat, WebSphere, MOSS...)
Mise en oeuvre des environnements par virtualisation (Vmware) (2000 vms)
2009 - 2011Migration de plusieurs domaine 2003 vers un annuaire centralisé.
Périmètre de migration : 40 sites géorgraphiques, 1400 utilisateurs 40 serveurs.
Documentation des étapes de migration.
Etablissement des plans d'actions suivant les différents acteurs (MOA / MOE)
Support de niveau 3 sur l'ensemble du projet.
2009 - 2009Intégration des applications clientes pour différentes plateformes (XP / VISTA / 2003 serveur)
Fabrication de profils fonctionnels à l'aide d'une application interne.
Intégration des socles matériels et systèmes pour XP / 2003
Intégration des application de services et de plateforme pour XP / 2003 / VISTA
2008 - 2008Support de niveau 2 dans un environnement international :
Angleterre, Espagne, Italie, Belgique .
Support de proximité sur des sites internationaux : Belgique, Greenwich
Rédaction de procédures à destination du niveau 1.
Administration d'un annuaire Active Directory.
2008 - 2008Ouverture d'un support de niveau 2 dans une entreprise de 2 500 salariés.
Rédaction de procédures
Résolution des incidents de niveau 2. Escalade au niveau 3.
Administration des serveurs de fichiers Droits, Quotas
Administration de l'architecture Antivirus. Veille sur les alertes clientes
Administration d'un annuaire Active Directory
Administration d'une architecture de messagerie Microsoft Exchange
2008 - 2008Intervention sur un projet de suppression des droits administrateurs sur les postes de travail.
Inventaire des problèmes rencontrés sur les applications métier ou non.
Diagnostic et résolution des points bloquants.
Mise en place d'une solution de contournement via GPO, Script.
2007 - 2008Support utilisateur
Maintenance bureautique
Déploiement poste informatique
Administration d'un domaine Windows 2003 serveur de 50 clients et 6 serveurs.
Administration d'un domaine de messagerie cema.fr . 30 boîtes aux lettres actives
Administration des sauvegardes
Administration d'un serveur antivirus
Mise en place d'une solution VPN Netask .
Gestion et surveillance du réseau.
Mise en place d'une architecture de mise à jour WSUS.
2007 - 2007Ouverture d'un support de niveau 1 applicatif pour la mise en production d'une application "KILFI"
Gestion des incidents, analyse et escalade au niveau 2
Rédaction de procédures
Renseignement d'une base de connaissance
Transfert de compétence auprès des internes de niveau 1
2007 - 2007Maintenance bureautique
Support utilisateur
Déploiement poste informatique
Administration d'un annuaire Active Directory multi domaine.
2005 - 2006Support utilisateur de proximité, au téléphone, par mail.
Rédaction de procédures.
Renseignement d'une base de connaissance.
Projet "Gestion et surveillance du réseau" :
Installation de deux serveurs chargés de récolter les trames SNMP sur le réseau et mise en place d'un système d'alerte.
2003 - 2005Première expérience professionnelle en alternance
Support utilisateur de proximité, au téléphone, par mail
Rédaction de procédures
Renseignement d'une base de connaissance
Déploiement de poste informatique