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Apside/veolia
- Problem/Change manager
2015 - maintenant
• Pilotage des processus :
o Réalisation/validation/mise en place du processus de gestion des problèmes
o Mise en place du processus de gestion des changements
o Sensibilisation sur les Processus et s’assurer de l’application des Processus
• Change Manager :
o Préparation / Animation du CAB
o Validation des changements
• Problem Manager :
o Gestion des problèmes
o Animation de la revue hebdomadaire des problèmes
• Travail en collaboration avec les Service Manager des différentes filiales, Pilotage Infogérant, Correspondants Infrastructure et Application de VEOLIA
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APSIDE / BNP Leasing Solutions
- Incident Manager
2012 - 2015
• Supervision du système d’information (HPOM)
• Création, escalade de tickets d’incident générés par hpom, les IT étrangers
• Gestion des incidents majeurs de production
• Production de tableaux de bord
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APSIDE / Bouygues Immobilier
- Supervision Système & réseaux
2010 - 2011
• Supervision du système d’information (What’s up, SCOM)
• Gestion des incidents réseaux et serveur
• Gestion des sauvegardes
• Création de comptes AD et Exchange
• Bascules de Clusters
• Administration VMWARE (niveau 1)
• Administration Citrix (niveau 1)
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APSIDE / Banque de France
- Supervision Réseaux
2010 - 2010
• Supervision de l’ensemble des architectures réseau locaux et étendus
• Configuration VLAN sur Switch CISCO
• Gestion des incidents
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APSIDE / Mutuelle Générale
- Gestionnaire de Parc Informatique
2009 - 2010
• Gestion du Déploiement et de la Migration du parc informatique
• Gestion des licences
• Déploiement des masters des postes informatiques
• Organisation des déménagements informatiques
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APSIDE/ TAORES (MUTUELLE GENERALE)
- Gestionnaire de Parc Informatique
2009 - 2010
• Gestion du Déploiement et de la Migration du parc informatique
• Gestion des licences
• Déploiement des masters des postes informatiques
• Organisation des déménagements informatiques
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APSIDE / SCOR (réassureur
- Coordinateur Technique
2008 - 2008
• Encadrement de l’équipe Technique
• Gestion de Projet : Archivage des BAL Utilisateurs (95 0 Utilisateurs/3000BAL), outils (Email X-Tender (EMC²))
• Cadencement des archivages des BAL sur toute l’Europe
• scripts d’automatisation d’archivage
• Support technique suite au déploiement
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APSIDE / EUROSPORT
- Technicien Micro-Réseaux
2003 - 2008
• Support Technique,
• Gestion des incidents,
• Télédistribution,
• Déploiement/Migration du parc informatique,
• Préparation des postes utilisateurs
• Gestion des comptes AD et Exchange,
• Gestion de projets (Plateforme de test J.O, déploiement Outils de montage vidéo, Migration compte NT=>AD)
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EDF
- Chargé d'affaires
Paris
2002 - 2002
• Gestion des incidents et demandes informatiques des centrales thermiques d’Ile de France
• Interface/coordination correspondants informatiques/prestataires
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Banque Populaire
- Technicien Micro-Réseaux
PARIS
2000 - 2001
• Support utilisateurs (outils ARS).
• Administration Réseau niveau 1.
