-
Orange France
- Maitrise d'œuvre
Paris
2014 - maintenant
conception des environnements applicatifs de la Gestion de Trésorerie Orange France (Cashpooler - Reuters KTP - Neofilink - WSS)
Conception et Livraison de nouvelles plateformes.
Gestion des packages applicatifs (gestion de configuration)
Coordination des intervenants (système - BDD - réseaux - MOA - exploitant - fournisseurs ...)
Gestion des migrations applicatives
Gestion des DRP (bascules sites)
Référent Base de données Oracle/Mysql : administration et migration applicative
-
Orange France
- Expert SMS
Paris
2011 - 2014
au sein du Département d'Exploitation des services SMS
Exploitation des plates-formes de service SMS :
Gestion des incidents et analyse d'impact service
Gestion des évolutions opérationnelles
Développement d'outils d'analyse de trafic temps rééls
Développement d'outils de reporting
Développement d'outil d'alerting sur dysfonctionnement
Gestion de la relation avec le fournisseur
Formation des équipes transverses et communication aux entités externes
Gestions du référentiel des serveurs et accès de télémaintenance fournisseurs
Projets d'évolution sur le périmètre SMS :
Participation avec les responsables projets transverses de la définition des besoins (Ajout d'une nouvelle PFS, mise en place d'une solution antispam ...)
Pilotage et réalisation de la VABF à la mise en production
-
SYNERAIL Construction
- CONSULTANT
Strasbourg
2010 - 2011
Rédaction d'un cahier des charges pour émission d'un appel d'offre portant sur la mise en place d'une supervision infrastructure.
- Audit des besoins systèmes et applicatifs
- Rédaction du cahier des charges
Rédaction d'une stratégie de tests et de plans de tests pour la validation d'applications transférées dans la nouvelle infrastructure.
Transfert des applications SNCF d'exploitation du réseau GSMR dans le SI Synerail Exploitation :
Pilotage fournisseurs et des équipes de développement sur l'intégration des applications dans le respect des cahiers des charges.
- Rédaction de manuels utilisateurs et d'administration en v0
- Gestion des besoins métiers (Guichet SNCF - exploitation - supervision - études - mainteneurs) dans les accès distants aux applications.
- Qualification des applications et pilotage de la validation avec le client
- Gestion/Qualification du suivi des anomalies et des besoins d'évolution
- Accompagnement du client au transfert de compétence
-
SAVELYS GDF SUEZ
- INGENIEUR
Paris
2008 - 2010
Migration des données de 200 ex-agences DOMO et CGST vers un système unique centralisé
Conception d'un ordonnanceur de traitements de reprise permettant de passer d'un rythme d'1 à 2 agences par mois à 20 agences par mois.
- Elaboration de la solution technique et développement en shell.
- Développement d'outils centralisés sur un portail WEB ( consultation des logs, administration de l'ordonnanceur, suivi des traitements de Reprises ,documentation)
- Industrialisation des différentes phases de reprise en organisant la liste des tâches et en automatisant les phases de préparation et extraction.
Migration des agences :
- Paramétrage des agences sous Oracle E-Business Suite ;
- Simulation des reprises et génération des comptes rendus pour les agences et Directions Régionales des corrections à faire avant déploiement.
- Extraction et intégration des données des agences en production et élaboration des comptes rendus.
-
PAGES JAUNES
- Intégrateur NAGIOS
2008 - 2008
PRESENTATION DE L'OFFRE NAGIOS
Préparation d'une maquette supervision sous Vmware.
Intégration dans l'environnement client.
Mise en place d'une supervision standard système d'un serveur Linux, d'un serveur Windows, supervision d'une base oracle et supervision d'un équipement de stockage (netapp).
Présentation de l'offre et des fonctionnalités Nagios.
-
SOCIETE GENERALE
- Intégrateur NAGIOS
PARIS
2007 - 2008
ETUDE ET MISE EN PLACE D'UNE SUPERVISION INFRASTRUCTURE SOUS NAGIOS
Etude et conception d'une architecture distribuée composée de 4 serveurs collecteurs, d'un serveur central et d'un serveur de secours.
Définition et conception des besoins de supervision : supervision système, windows - système unix - oracle - SAN - métiers : dollar universe - application web - log applicatif - MQ series ...
Mise en place de mécanismes d'alertes/escalades aux différentes équipes de production.
Développements de greffons (plug in) en shell
Rédaction de documentation d'administration et d'exploitation de la plate-forme de supervision Nagios + formation dispensée.
-
BOUYGUES TELECOM
- CHEF DE PROJET VALIDATION
Meudon
2006 - 2007
Validation des plates-formes de services SMSC et Localisations
Gestion de Projet :
Participation à l'élaboration des solutions d'architecture mise en oeuvre pour les plates-formes de services.
Responsable du reporting, du respect des délais, des charges associées et de la communication.
Participation à l'organisation, aux réunions et à la gestion du périmètre.
Pilotage du fournisseur sur les livrables et les phases de réalisation du projet.
Technique :
Prise en charge de l'administration, exploitation et support des plateformes SMSC, SME et localisations maquette.
Validation des nouvelles versions logicielles et correctives.
Support aux utilisateurs internes.
-
SFR
- INGENIEUR SUPPORT CLIENT
2005 - 2005
Mise en place d'une cellule dédiée au support client de niveau 3 pour les MVNOs sur la voix, la data et les services en accord avec les SLA entre SFR et les MVNO.
Diagnostique, suivis et résolution des incidents avant la mise en production des services fournis aux clients MVNO
Résolutions des incidents impactant les abonnés des opérateurs MVNO (prépayés et abonnés)
Détection d'anomalies sur les équipements réseaux et services
Organisation et réalisation de la communication des incidents vers les clients MVNO
Reporting sur l'activité MVNO et alerte sur les dérives constatées
Environnement Réseaux : GSM, GPRS and UMTS network architecture
Services : Voice, VMS, SMS, MMS, WAP, Visio phonie, Websurfing
-
CGI
- Expert technique
Casablanca
2005 - maintenant
-
ATOS ORIGIN
- INGENIEUR
2004 - 2005
PROJET AUDIOTEL LIBRAPPEL pour France Telecom
Migration des plates formes audiotel et libreappel d'alphaser 4100 et DS20 vers ES80.
- Rédaction procédures de migration système et applicatif
- Préparation et installation des environnements de développement, pré-integrations et production
- Upgrade OpenVMS, IN7, Oracle et installation de produits computer associates et applicatifs
- Test de la procédure de migration chez le client
-
Bouygues Telecom
- INGENIEUR
Meudon
2001 - 2004
SUPPORT ET INTEGRATION de PFS SMS pour Bouygues Telecom
Support et déploiement des services SMS (Short Message Service) pour Bouygues Télécom
Support et Maintenance des plates-formes SMS
- Formation à l'environnement matériel et logiciel (Reading)
- Intégration d'une équipe de support à Reading (3 mois)
- Support des plates-formes de services SMS - gestion des incidents
- Gestion des évolutions logicielles ;
- Gestion des incidents matériels ;
- Relation avec le support niveau 3 de Reading pour la correction des bugs logiciels
Intégration/Validation :
- Installation et mise à jour des correctifs (SMS, système et application N-Tiers (IN7)) ;
- Rédaction des procédures d'installation et des rapports d'intervention ;
- Intégration en environnement de test, tests fonctionnels et validation chez le client ;
- Intégration en environnement de production
-
SEMA TELECOM
- Developpeur Oracle
2000 - 2001
Projet Gestion de carte prepayée telephonique pour France Telecom
DEVELOPPER SOUS ORACLE
- Développement d'IHMs d'un logiciel de gestion de carte prépayée téléphonique. ;
- Maintenance, évolution et passage à l'an 2000.
