Nicolas Molet

Responsable d'activités (Dématérialisation)

Marché Principal: Orange / France Télécom

Objectifs:
- Traitement à J (24h) de l'ensemble du flux Fixe et Internet.

Missions:

•Gestion de la production

-Garantir l’atteinte des objectifs

-Gérer la planification et adapter les effectifs aux flux réels

-Analyser, alerter, proposer, mettre en œuvre et suivre des plans d’action,

-Satisfaire les exigences de reporting

-Garantir le respect des processus

-Garantir la disponibilité des moyens de production

•Gestion de la Relation Clients

-Comité d'Exploitation

-Comité de Pilotage

-Revue de Processus

-Revue de Production

•Gestion de l'équipe : analyser les performances, motiver, fidéliser, anticiper et prévoir les formations individuelles et collectives avec le service formation, encadrer les animateurs de production


Réalisation:
- 12 à 15 000 documents / Jour dématérialisés (Numérisation du document papier en vue de sa transformation en document informatique)
- Étapes de traitement :
* Réception
* Ouverture
* Mise à Plat
* Numérisation
* Traitement Moteur
* Videocodage
* Export numérique

Management:
- Encadrement de 5 coordinateurs de production

De juin 2010 à Octobre 2010

Soutien / Support des Responsables de Marché

Responsable du Pôle de numérisation

Responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux sur les secteurs 59 et 62:
- Maitrise des couts commerciaux
- Calcul du risque financier
- Developpement du portefeuille et du chiffre d'affaires

Gestion Commerciale:
- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'établissement
- Promotion des services de la Société
- Veille commerciale
- Préparation, organisation, optimisation des visites.
- Suivi Commercial

Responsable Méthodes et Processus (Logistique et N-1 du Directeur de Plateforme Industrielle) pour « La Poste » dans le métier du Courrier à Lillebonne (76- Haute Normandie)

Management direct de 5 encadrants courrier gérant pour leur part 98 agents courrier dans un établissement industriel d'une surface de 2300 m2

Missions courantes:
(CA, Relation Client, Certification ISO 9001, Modernisation continue, Parc Automobile, RH, Employabilité et Qualité de Service)

Pendant une durée de cinq mois avec pour objectif la définition de la nouvelle gamme luminaire pour 2008 au niveau national et une proposition de gamme pour les chefs de produits internationaux.

Définition d’une nouvelle gamme produits
Relation Fournisseurs
Elaboration de synoptiques

J’ai été en 2006-2007 « Responsable du Pôle Partenariats » pour le Trophée M.S.G 2007, gérant ainsi les partenariats en nature, financiers et aussi en terme de lots afin de contenter les plus de 400 personnes présentes pendant la semaine liée à cet événement.

(Négociation d’accords, mise en place et suivi de l’évolution des accords, définition et planification des objectifs, gestion budgétaire...)