Nicolas Montens

Aide au pilotage d'un programme Infrastructure
- Accompagnement du changement auprès des chefs de projet
- Assistance ponctuelle aux chefs de Projets (Planification, Dossiers décisionnels)
- Préparation de comités opérationnels et direction
- Suivi des actions / décisions du programme

Accompagnement de l'intégration d’une équipe informatique au sein d'une DSI
- Animation de groupes de travail (Déménagement des matériels, aspects RH, Architecture technique, …)
- Suivi des actions, reporting auprès du Directeur de projets, Préparation de supports de CODIR

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Schéma Directeur d'un département E&D "SI Interne"
- Entretiens avec des directeurs de département E&D (N-1 du DSI) et les Managers et collaborateurs des différents services (Projet, Maintenance, Cabinet d’Etudes)
- Production d’analyses de l’existant, Définition de la cible et de la trajectoire (technique et organisationnelle)
- Animation du chiffrage des projets au plan d’action

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Réorganisation d'une Production Informatique :
- Entretiens avec les managers et collaborateurs des différents pôles (Windows, Unix, Messagerie, Poste de travail, CITRIX, Gestion des accès, Réseau, Supervision, DBA, etc.)
- Analyse des résultats d’entretiens, préparation de 3 séminaires dirigeants et 5 ateliers de travail collaborateurs & managers
- Construction et validation en séminaire dirigeant du livrable d’état des lieux
- Définition de la cible, de la trajectoire, des parcours de formation et des fiches de postes

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Mise en place du catalogue de service d'une DSI :
- Refonte de l’offre de services vers une orientation Client
- Préparation d’ateliers de travail dirigeants (services proposés, niveaux de services, etc.)
- Construction du modèle de calcul des coûts par service

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Evaluation COBIT d'une DSI :
- Entretiens avec l’ensemble des directeurs de la DSI
- Vérifications croisées par échantillonnage (vérification de documents projets, de procédures, de livrables, …)
- Construction du livrable : mise en évidence des améliorations effectuées depuis 2006 et des axes de progrès à approfondir

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Audit d'une prestation globale de TMA et assistance à la recontractualisation :
- Analyse des différentes pièces du contrat de TMA
- Organisation et conduite d’entretiens avec les Managers de la DSI et du prestataire de TMA, rédaction des comptes rendus
- Construction des rapports intermédiaires et du rapport d’audit détaillé : analyse de la situation de crise, recommandations domaine par domaine

Réalisation d'une étude sur l'application des principes du Lean Manufacturing* au domaine des Systèmes d'Informations.

http://www.talisker-consulting.com


* : Méthode développée par Toyota, visant à réduire ses coûts et augmenter la création de valeur, en supprimant toutes formes de gaspillages en réorganisant son processus de production en un flux continu, tiré par le client.
voir :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Lean
http://lean.enst.fr/wiki/bin/view/Lean

Gestion du projet de refonte du processus de demande de ressources informatiques :

o Analyse de l’existant
o Interviews des différents acteurs
o Informatisation et optimisation du processus
o Recette et déploiement

o Conception / Réalisation du prototype d’une application web de gestion de Logos destiné à la presse régionale.

o Rédaction d’une documentation visant à faciliter les décisions stratégiques de l’entreprise concernant les orientations techniques futures.

Reprise et amélioration d’un logiciel de reporting

o Analyse du besoin (suivi de plus de 80000 wagons sur l’ensemble des 1500 gares Fret du réseau)
o Amélioration de l’ergonomie

Réalisation d’un outil pour la gestion du risque opérationnel

o Problématique Bâle II (allocation de fonds propres pour couvrir les risques financiers, ratio Mac Donough)
o Intégration de fonctions statistiques élaborées par le Groupe de Recherche Opérationnelle (GRO)