Nicolas ODET

Membre du comité de direction, participation / pilotage projets d'entreprise (RH, qualité, RSE...)

Depuis Janvier 2012
Rattachement des agences régionales à la Direction des Services (160 techniciens et ingénieurs situés à Paris, Lyon et Grenoble)
Direction commerciale du pôle Service (11 commerciaux et directeurs d'agence)

Direction marketing et communication transverse au niveau du Groupe
- segmentation client et structuration de l'offre
- définition du plan marketing aligné avec la stratégie et pilotage
- gestion de la relation presse et media avec une attachée de presse externe (Elodie Cassar - Anjuna)
- stratégie réseaux sociaux, déploiement et animation
- organisation de la communication en termes d'orientation, de focus, de thèmes et de canaux (plan éditorial)
- marketing opérationnel avec notamment réalisation de sales kits, déroulement de campagnes, organisation de salons, pilotage de prestataires agences, telemarketing, promotion de la marque, community manager...
- transformation de l'offre du Groupe vers le Cloud (logiciels en mode SaaS, offres Cloud privé, Cloud éditeur et Cloud Studio)
- publications, interviews presse et radio, interventions salons, conférences et séminaires, participation à des clubs sur le thème du Cloud Computing

Direction des Centres de Services nationaux
Développement et TMA
Cloud, Infrastructure, Infogérance
Formation Consulting
200 personnes, 3 Centres de Services de Développement Forfait et TMA à Paris, Lyon et Grenoble, 2 Centres d'exploitation à Lyon et Grenoble, 3 Datacenters en région Rhône-Alpes, 1 pôle formation consulting
- vente de prestations à engagement de résultats à des clients PME et grands comptes
- gestion et industrialisation de la production de services avec mise en place et suivi d'indicateurs de performances
- pilotage de démarches qualité adaptées aux différentes entités (CMMI sur le développement logiciel, ITIL sur l'infogérance
- gestion des hommes et des carrières (recrutement, formation, talents...)