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Nicolas PELLETIER

Montesson

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Chaville ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Mes compétences :
IP
VoIP (Voice over IP)
ToIP
TCP/IP
Siemens
Diagnostiquer Support
Cisco
Avaya Bleu

Entreprises

  • ALTER TELECOM - Ingénieur Télécom

    Montesson 2015 - maintenant

  • Connect Communications - Voice Engineer

    2011 - 2014 Technicien d'installation et maintenance
    - Installation, Maintenance, Upgrade de systèmes téléphoniques (Avaya CS1K)
    - Analyse, diagnostique, correction à distance ou sur site
    - Aide et support aux utilisateurs
    - Configurations de Centre d'appels (Avaya Contact Center)
    - Migration de systèmes téléphoniques (installation de la solution, déploiement des postes, decommissioning, support.

  • Consort NT - Expert Voix & Team Leader

    Paris 2010 - 2011 Expert Voix et Team Leader chez SFR
    - Support et gestion du PABX Avaya (CS1K + Contact Center)
    - Supervision et support des techniciens de proximités sur la partie voix

  • Artelcom - Technicien Telecom

    Créteil 2001 - 2010 Technicien de Hotline
    - Prise d'appel, ouverture, suivi et clôture d'incident
    - Planification des interventions techniques en clientèle
    - Résolution de pannes et réalisations des demande de création / suppression / modification a distance

    Technicien de Terrain
    - Installation, dépannage, maintenance, upgrade de systèmes téléphoniques (Avaya Bleu / Ex Nortel)
    - visites de sites, préventives, déménagement, déploiement de postes, recherche de continuité. Câblage, jarretierage, brassage.
    Régie sur site.

Formations

  • CFI Gambetta

    Paris 2001 - 2003 Bac+2

    Technicien Conseil en Réseau et Télécommunication
    ( en alternance chez Artelcom)

  • IUT De Vélizy

    Vélizy 1998 - 2001 DUT GEII - Genie Electrique et Informatique Industrielle

Réseau

Annuaire des membres :