2010 - 2011Gestionnaire de la qualité terrain et des relations avec le client Procter & Gamble sur le site de manipulation d'Amiens (80).
Contrôle Qualité
Rédaction de procédures
Formation du personnel
Suivi et mise à jour des indicateurs qualité
Veille réglementaire
Gestion documentaire...
2010 - 2010Réponse aux besoins des clients (SAV, réclamations...)
2009 - 2010Gestion du système de réclamation clients (Gestion de projet)
Rédaction de cahiers des charges clients et fournisseurs
Réponse aux réclamations clients et consommateurs
Gestion documentaire
Veille réglementaire
Mise à jour des indicateurs qualité