• Réalisation d’études de marché qualitatives et quantitatives.
• Implémentation de recommandations stratégiques issues de l’analyse des études de marché.
2008 - 2010• Conception de tests d’assurance qualité des produits de MicroStrategy nécessitant une forte capacité d’analyse ainsi qu’une attention aux détails.
• Gestion de problèmes techniques complexes amenant à la découverte et la résolution de plus de 530 problèmes, ainsi qu’à la création de nouvelles fonctionnalités de produits.
• Collaboration avec le département d’ingénierie et les program managers pour l’implémentation des nouvelles fonctionnalités suggérées par les clients et l’identification de leur besoins particuliers.
• En charge de la découverte, de l’analyse et du suivi de résolution des problèmes clients associés à l’utilisation de nouvelles fonctionnalités du produit.
• Création de présentations et implémentation d’applications utilisées durant la démonstration des nouvelles fonctionnalités aux clients.
2006 - 2007• Bénéficiaire d’un poste d’assistant prenant en charge 2 années de dépenses académiques et les indemnités d’hébergement associés à la complétion de mon Master of Science.
• Recherche dans les réseaux sans-fil
• En charge du développement d’un programme calculant et optimisant le débit dans un réseau sans-fil.
2005 - 2005Etude de différentes configurations de réseaux satellites pour l’implémentation d’un réseau de communication entre la Terre et la Lune pour de futures missions de la NASA.