Nicolas REYNAUD

Dans le cadre du Projet de Renouvellement des concessions :

- Analyse des risques du S.I. (Méthode EBIOS)
- Définition de l’architecture et de la politique en matière de Système d’Information à développer à la SHEM,
- Participation à la gestion de l’ensemble de l’informatique du Projet et des espaces sécurisés du Secrétariat exécutif et de la cellule DFC,
- Gestion de l’évolution du dispositif de Gestion Electronique de Document - Vdoc
- Maintient d'une veille technologique sur les S.I.

Mission de Consultant Fonctionnel à la SHEM GDF SUEZ

- Audit interne du fonctionnement SAP : Analyse des demandes, temps de traitement, nombre d’utilisation
- Aide à la mise en place de la fonction support SAP en interne.
- Redéfinition de l’organisation du Support SAP de la SHEM.
- Définition et mise en place des formations SAP
- Gestion des problèmes applicatifs et des évolutions de la solution.
- Aide à la mise en place des besoins en reporting
- Conduite du changement / Communication

Mission de Formateur SAP Référent pour le MINISTERE DE LA JUSTICE

- Pilotage d’une équipe de 3 formateurs.
- Formation SAP auprès du personnel de l’Administration Pénitentiaire et de la Direction Interrégionale
- Compte-rendu de l'état d'avancement des sessions de formation
- Assistance au démarrage
- Transfert de compétences aux CCA, CCT et CCF des activités de support aux utilisateurs (organisation du travail, suivi et pilotage du support)
- Participation aux mesures de la qualité du démarrage et de l'assistance (satisfaction, Appropriation des outils, Niveau d'autonomie des Correspondants Chorus)
- Compte-rendu de l'avancement des activités d'assistance au démarrage et des problèmes rencontrés au référent inter régional

Mission de Consultant Fonctionnel au sein de l’équipe projet SNECMA

- Renforcement de l'équipe du projet PL@NET sur la partie formation lors de la mise en place de SAP + Aeroweb dans un
- environnement MRO aéronautique.
- Rédaction des livrables de formation dans les délais demandés (supports de formation, fiches exercices, quizz, mémento,)
- Correction des supports de formation à partir des fiches de relecture établies avec le client.
- Identification et saisie des jeux de données d'exercices nécessaires aux formations.

De février 2008 à janvier 2009 –
- Formation des directeurs de magasin et du management intermédiaire à SAP RETAIL 6.0 (SD, MM) et BW 7.0
- Conduite au changement
- Suivi et débriefing de la formation au key-user du projet et au Service Formation.
- Ingénierie de formation et réalisation des supports (modes opératoires, fiches exercices, cartographies des processus)
- Formation de formateur

- Ventes
- Suivi des stocks et réapprovisionnement, réception, gestion des commandes clients.
- Relation fournisseurs.
- Pilotage / Management d’une équipe de5 personnes.
- Gestion des échanges et de la communication (Team building).
- Gestion des plannings, suivi des volumes d'activité et des ventes, analyse des chiffres.

7 ans en SARL, EURL et SSII