Nicolas Rouy

Nicolas Rouy

Assistant exploitation-qualité, Tim Bus

Cergy, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Octobre 2016

    Assistant exploitation-qualité

    Tim Bus

    Contrat de professionnalisation - 1 an

    - Suivi de la qualité de service en lien avec la mise en place du contrat CT3 avec le STIF
    - Élaboration et analyse de tableaux de bord sur l'évolution de l'offre, du trafic et des recettes
    - Relation avec la clientèle et gestion des réclamations
    - Mise en place des actions d'information et d'animations commerciales
    - Réalisation de l'information voyageur en situation perturbée
    - Élaboration du suivi de formation des nouveaux conducteurs
    - Participation à l'élaboration d'appels d'offres
    - Refonte des schémas de lignes
    - Mise à jour du site internet
  • Master Exploitation et Développement des Réseaux de Transports Publics (EDRTP)

    Master 2
    Connaissances acquises:
    - Graphicage/habillage
    - Formation au logiciel HASTUS
    - Rédaction d'une réponse à appel d'offres
    - Gestion des risques dans les projets de transports
    - Management
    - Droit du travail et droit des appels d'offres
  • Aujourd'hui
    Août 2016
    Février 2016

    Chargé de mission transports

    Communauté de l'agglomération creilloise

    - Suivi au quotidien de l’exécution du contrat de DSP confié à Keolis
    - Réalisation de différentes études sur la ponctualité et la fréquentation avec la mise en place de tableaux de bord.
    - Participation à différents projets de transport : plan de déplacements mutualisé, schéma intercommunal des circulations douces, schéma directeur d’accessibilité.
  • Master Exploitation et Développement des Réseaux de Transports Publics (EDRTP)

    Master 1
    Disciplines abordées: politiques publiques, droit et développement territorial, nouvelles technologies, conception de l'offre de transport, responsabilités de l'entreprise (qualité, prévention et gestion des risques)
  • Master Métiers de l'information et médias du numérique

    Master 1
    Déontologie, décodage des contenus médiatiques
    Participation au projet de l'Observatoire du Bonheur (OBR) : article long-format (scrollitelling) sous la direction de Francis Mizio, projet vidéo sous la direction de Karine Pain et Frédéric Lossent.
  • Aujourd'hui
    Mai 2015
    Mars 2015

    Journaliste stagiaire

    Vosges Matin

    Mes articles
    https://plus.google.com/photos/109634461612206832625/albums/6146775621067070065?authkey=CI6KrqjZpZqprAE
  • Aujourd'hui
    2015
    2011

    Ouvrier polyvalent - été 2011 à 2015

    SEES

    Ouvrier polyvalent. Réalisation de plans PGOC (recolement), secrétariat, déclaration de travaux
  • Aujourd'hui
    Septembre 2014
    Septembre 2013

    Correspondant sportif

    Est Républicain

    Rédaction de compte-rendu de rencontres de tous sports
  • Information Communication

    Licence information-communication
    Mention assez bien.
    Gestion des interactions professionnelles, construction des représentations sociales, image et société contemporaine, apprentissage professionnel (image, vidéo, son, écrit), préparation aux concours des écoles de journalisme.
  • Aujourd'hui
    Mai 2014
    Septembre 2013

    Ouvreur (job étudiant)

    Théâtre de la Méridienne

    Ville de Lunéville (54) - théâtre de la Méridienne
    Accueil du public et découpage des tickets à l'entrée.
  • Aujourd'hui
    Mars 2014
    Janvier 2014

    Journaliste stagiaire

    Est Républicain

    Découverte de l'activité d'une agence locale de rédaction. Reportages, participation aux réunions et aux conférences de rédaction, rédaction d'articles et mise en page assistée par ordinateur.
  • Aujourd'hui
    Septembre 2013
    Août 2013

    Ambassadeur commercial

    Transdev

    - Participation à la mise en place d’un nouveau réseau de transport en commun
    - Aide à l’orientation des usagers sur le terrain
    - Information et dialogue avec les clients.
  • Baccalauréat économique et social

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Ses compétences

  • Microsoft Office
  • Adobe
  • Adobe Indesign
  • Final Cut Pro

Ses langues parlées

  • Français
    ****Langue maternelle
  • Anglais
    **Intermédiaire**

    Ses centres d'intérêt

    photographietransportstransports en communmobilitébuscars

    Sa présentation

    Je suis étudiant à l'Université de Cergy-Pontoise, en master 2 Exploitation et développement des réseaux de transport public.

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Samantha Maillard
    Romain Charles
    • Dispatcheur/Exploitant VTC, SNAPCAR, Le Plessis - Robinson
    Wilfrid TRAORE
    Alan BERTRAND

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