Nicolas Suide

- Améliorer l’efficacité commerciale du réseau au travers des méthodes de vente (interne et externe) et de l’organisation au sein du réseau Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Profesionnal, Abarth et Jeep


- Améliorer les indicateurs Qualité Après-vente : Satisfaction Globale, Prise de rendez-vous, réception, restitution…

- Améliorer le taux de conformité des Standards Après-Vente Pièces et Service dans le réseau Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Profesionnal, Abarth et Jeep

- Animer et Piloter, en direct, certains distributeurs critiques.

- Gestion / administration de programmes et/ou outils d’amélioration de la qualité et du développement des ventes PRA.

Q-Power est une démarche internationale crée par Audi AG. Cette démarche a pour but d'augmenter la Performance Globale des Distributeurs Audi. Elle implique une organisation au siège social de Audi France ainsi que sur le terrain avec une équipe de Main Consultants et de Consultants Experts.
Dans le cadre de ce programme, les activités sont multiples :
- Analyse globale de la situation des partenaires concernés par Q-Power
- Synthèse des différentes analyses
- Décision d'actions ou de programmes à mettre en œuvre
- Mise en œuvre de ces actions et d’un suivi
- Mesure des progrès

Missions complémentaires:
- Dans le cadre des projets RH et Formation pour le Réseau Audi:
- Implication dans la préparation de formations événementielles
- Suivi quantitatif des actions de formation et de recrutement
- Elaboration et gestion d’un outil de suivi des formations et des participants
- Mise en place d’une communication envers les forces terrain et le réseau
- Animation de la communication des actions de formation et de recrutement
- Aide à l'organisation et la planification de formations

Coordinateur Technique - Skoda France
Mission Tour de France 2007

Assistant Relations Presse Et Relations Publiques Volkswagen

ESC DIJON
Mai à Juillet 2005 : Stage en marketing des services
- Accueil des candidats admissibles à l’ESC Dijon

Juin à Septembre 2004; Juin à Septembre 2005

Emploi saisonnier : Société AAE – Calvi - Corse
- Gestion de la zone de mouillage en baie de Calvi

- Accueil, conseil, exploitaion de zone, gestion de zone, Assistance sur zone.

Avril à Juin 2004 : SARL Le Privé - Avignon
Etude de satisfaction de la clientèle

Octobre 2003 à Mars 2004: Groupe NRJ Régie Networks

Etude de notoriété et de satisfaction

- Chargé d’étude:
-conception de la méthodologie d’étude et planification
-collecte et traitement des informations
-proposition de préconisations

Mai – Juin 2003 BMW – Foch Automobiles - Avignon

Stage en entreprise :

- Observation et application des techniques de ventes et de conseil dans la concession BMW Avignon.