Menu

Nicolas THEBAULT

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Umanis - Service Delivery Manager

    Levallois-Perret 2015 - maintenant • Assurer la maîtrise d'oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus
    • Assurer la gestion de la relation client
    • Négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service
    • Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes
    • Préparer et animer les comités de pilotage avec le client
    • Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions
    • Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service
    • Gérer un budget
    • Manager les moyens
    • Gérer des risques opérationnels
    • Qualifier et valider des affaires
  • Bel - Consultant - Architecte Poste de Travail et Mobilité

    Paris 2013 - 2015 Maintient en Condition Opérationnel du poste de travail est de ses outils.

    • Déploiement d’une nouvelle maquette Windows 8.1 via les outils MDT,
    • Upgrade de l’infrastructure Landesk,
    • Déploiement d’une solution MDM pour gestion des terminaux mobiles,
    • Implémentation d’une solution de Patch Management,
    • Externalisation d’une offre de service Packaging.
  • Cofiroute - Vinci Autoroutes - Consultant

    RUEIL MALMAISON 2012 - 2013
  • 3M - Administrateur système & réseaux

    Cergy Pontoise 2011 - 2012
  • Geodis - Technicien support VIP

    Levallois-Perret 2008 - 2011

Formations

  • ITIN

    Cergy Pontoise 2007 - 2008

Réseau

Annuaire des membres :