Nicolas Villeret
Chef de projet - DWH – CRM - MOA - Recette
Après des études initiales en informatique et réseaux, et parallèlement à mon travail de chef de projet IT au sein de SSII, j'ai également effectué une formation en finance pour élargir mon horizon professionnel.
A présent, ouvert aux mondes des télécoms, de la banque ou de l'industrie, intéressé par des projets se déroulant dans un environnement international, je désire progresser en abordant de nouvelles cultures d'entreprise.
J'y apporterai une expérience acquise majoritairement sur des projets de télécoms, dont la complexité requiert chaque jour capacité d’adaptation, autonomie, méthode, organisation, communication, performance et efficacité.
Responsable de la recette fonctionnelle de l’InfoCentre DWH Client à la MOA DCRM
- Mise en place des procédures de recette (rédaction de stratégies de tests, de cahiers de recette, analyse des risques, reporting, PV de recette, planning de recette et coordination avec MOE et responsables d’autres systèmes)
- Tests fonctionnels pour la Direction Marketing
- Gestion opérationnelle / Soutien à la MOE et aux utilisateurs MKT
- Gestion de la documentation de recette
- Gestion des anomalies
- Gestion de la QOD / QOS
- Support et développements SQL
Environnement Technique : TERADATA, SQL, Windows, QC9
2008 - 2009TRA (Tierce Recette Applicative) : Responsable de l’équipe de recette de l’InfoCentre INDIA Lolf à la Direction Générale des Finances Publiques
- Equipe de 3 à 6 personnes
- Mise en place des procédures projet (rédaction de stratégies de tests et de cahiers de recette, analyse des risques, gestion des anomalies, reporting au client, coordination d’équipes)
- Tests fonctionnels et d’intégration technique
- Gestion de la documentation
- Gestion opérationnelle / Soutien MOA et utilisateurs
- Reporting
Environnement Technique : UNIX, ORACLE, SQL, BO, Mantis, TestLink
2005 - 2008Responsable d’application puis responsable d’équipe sur la TRA Mistral (Plate-forme de Tierce Recette Applicative pour le SI SFR)
- Chef d’équipe RMP (« Rechargements et Moyens de Payement »), puis chef de domaine adjoint RMP et Self-Care (12 collaborateurs)
- Responsable d’applications (GCPP : gestion des rechargements de compte prépayés, SIMP : gestion des payements par CB et contrôle de fraude)
- Suivi des procédures projet (rédaction de stratégies de tests et de cahiers de recette, gestion de configuration, analyse des risques, gestion d’anomalies), gestion du planning
- Installations logicielles, tests fonctionnels et d’intégration
- Suivi fournisseur
Environnement Technique : UNIX, ORACLE, PVCS (gestion de configuration, gestion d’anomalies), IBM/Websphère, MS Project, SI Opérateur Telecom, Moyens de paiement
2002 - 2004Gestion du projet d’interfaçage du logiciel FEVE V2, sur la plate-forme de valorisation des communications téléphoniques de ByTel
- Suivi de projet / suivi fournisseur du ST « interfaces externes » : spécifications, support à la qualification, à l’intégration et à la mise en production des versions successives
- Suivi quotidien de la chaîne de valorisation (évolutions et résolutions d’anomalies en coordination avec les équipes décisionnelles, de collecte et la MOA)
- Développements (C, shell, SQL) des outils de comparaison qualitatifs entre FEVE V2 et la chaîne de valorisation précédente, analyse des résultats (cohérence des offres et de la valorisation des appels)
Environnement Technique : C, shell, SQL, SI Opérateur
2002 - 2002Conception et spécification de la gestion des droits des utilisateurs du SI
2000 - 2001Déploiement du réseau Orange à La Réunion, ingénierie et management technique du NSS (Commutateurs et HLR)
- Architecture, dimensionnement, validation du NSS
- Gestion des interfaces du NSS (spécifications, tests et production) : taxation, gestion d’abonnés, interfaces (numérotation, MAP) avec le SVA (VMS, SMSC, plate-forme prépayée)
- Plan de numérotation et gestion des profils d’abonnés conjointement avec le Marketing
- Evolutions GPRS du Core Network
- Tests de roaming (IREG)
Environnement Technique : SI Opérateur, NSS, GSM, GPRS, HLR, RCP, SSP et OMC Alcatel
1999 - 2000Gestion de la chaîne de collecte et de facturation téléphonique chez l’opérateur Belge Mobistar
- Taxation téléphonique (fixe et mobile, SVA)
- Gestion du réseau NSS (gestion des fautes et gestion de performances)
- Spécifications, validations de versions de MSC (interfaces) et suivis de projets
- Commutateurs (SSP, RCP) et OMC Alcatel
Environnement Technique : Shell scripts, Métrica, SI Opérateur, NSS
1999 - 1999Recette d’un projet de développement logiciel sur un matériel de Boucle Locale Radio
- Validation logicielle
- Rédaction et exécution des scénarios de test
- Intégration logicielle et validation
Environnement Technique : Shell scripts, PERL
1997 - 1999Développement, gestion du projet, tests et intégration du logiciel Euryclée dans la chaîne de collecte des tickets de facturation de SFR et Cegetel
- 2 projets de collecte de tickets de taxation téléphonique
- Collecte de CRA émis par les commutateurs des réseaux téléphonique fixe et GSM
- Spécifications, conception, réalisation
- Intégration logicielle et administration système et réseau (X25 / IP)
- Développements autour d’un produit du marché, en C, sur HP-UX
- Dernier poste occupé : responsable de l’équipe d’intégration logicielle et coordinateur technique chez le client
Environnement Technique : PC/UNIX, langage C, SI Opérateurs, collecte et facturation
1995 - 1997Développement et mise en place d’un agent SNMP et d’un agent CMIS/CMIP pour un brasseur ATM
- Agent de supervision de brasseur ATM (SNMP / CMIS/CMIP)
- Conception, développement et garantie
- Protocole SNMP, PC/UNIX SCO, langage C++
Environnement Technique : ATM, SNMP / CMIS/CMIP, PC/UNIX SCO, langage C++, Protocoles de supervision, réseau téléphonique, SI Opérateurs, collecte et facturation
1994 - 1994Etude et développement d'un protocole réseau IPX/SPX « mobile », d’après le protocole Internet Mobile IP
- Spécification d’après les RFC Internet et développement d’un prototype
- HP-UX, langage C