Nicolas Wolk

Nicolas Wolk

Responsable Comptes SAV, Centres d'appels, Avatar, TOSHIBA Europe GmBH

En recherche active
 

En poste chez TOSHIBA Europe GmBH, Toshiba

 

    En résumé

    Une carrière professionnelle orientée vers la maintenance et le Services Après-Ventes, relation clients , dans le domaine des produits numériques, domotique et Électronique Grand Public, support Clients Responsable de Comptes SAV agréés et de Prestataires de services dans le cadre des réparations en ateliers, interventions et/ou échanges sur sites. Responsable des centres d'appels et du e-support Avatar, au travers de partenaires tels que Sitel, Call One, VIPP, Cantoche. Toujours à la recherche d'un bon relationnel avec mes différents interlocuteurs en vue de satisfaire et d’améliorer la qualité du service rendu aux clients. Je suis actuellement un cursus de formation CEGOS "Facilty management" avec certification, avec module risques juridiques, et Property Management. Je suis à l'écoute d'opportunités sur l’île-de-France Vous pouvez me contacter : nicolas.wolk@free.fr - 0617593780

Parcours

 

Responsable Comptes SAV, Centres d'appels, Avatar

Chez TOSHIBA Europe GmBH

De juin 2002 à aujourd'hui
 

Cadre

Chez Toshiba

De 1990 à aujourd'hui