SAM OUTILLAGE
- Assistante Commerciale Back Office
Saint Etienne2014 - maintenantTraitement des dossiers litiges clients (constructeurs, centres auto, distributeurs industrie et automobile). Suivi des litiges transport.
Suivi des dossiers importants et des implantations centres auto. Relance des impayés.
Travail en collaboration avec les commerciaux.
Gestion de l’approvisionnement de la filiale espagnole.
SAM OUTILLAGE
- Assistante Commerciale Centres Auto et Distributeurs Auto
Saint Etienne2012 - 2014Traitement des commandes (dont commandes d’implantations), réclamations clients, litiges transporteurs.
Travail en collaboration avec les commerciaux.
Gestion de l’approvisionnement de la filiale espagnole.
SAM OUTILLAGE
- Assistante Commerciale Export
Saint Etienne1999 - 2012Gestion de portefeuilles clients sur les zones suivantes : DOM TOM, Maroc, Tunisie, Roumanie, Bulgarie.
Travail en collaboration avec des filiales : belge et espagnole (gestion des approvisionnements, interface avec le SAV, la logistique, le marketing).
Prise de commandes, mise en préparation, facturation, suivi jusqu’au paiement final.
Traitement des réclamations, des devis, des crédits documentaires.
SAM OUTILLAGE
- Assistante de production
Saint Etienne1991 - 1999Gestion des achats (passages de commandes, suivi des réceptions marchandises, vérification des factures, traitement des litiges).
Suivi du budget de fonctionnement des différents ateliers de Production et de leurs tableaux de bords.
Gestion administrative du département Production
Relations avec des fournisseurs espagnols et traductions techniques.
SAM OUTILLAGE
- Assistante Commerciale Industrie
Saint Etienne1988 - 1991Traitement des commandes réclamations, litiges transporteurs.
Travail en collaboration avec les commerciaux. Suivi des implantations clients.
