Nina Bataille

Nina Bataille

Coach Professionnelle et Professeur, ebs Paris

Paris, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Janvier 2013

    Formatrice et Coach Professionnelle

    HUMAN INTELLIGENCE

    1. CONSEIL AUPRES DES DRH
    . Valoriser la parentalité en entreprise, sensibiliser les managers
    . Faciliter la conciliation vie privée, vie professionnelle

    2. CONFERENCES POUR S'INSPIRER
    . Conférences d'1h30 à la carte
    . Synthèse de la conférence remise à chaque participant (fiche mémo).

    3. ATELIERS POUR DEVELOPPER SES COMPETENCES PARENTALES ET GAGNER EN SERENITE
    . Des outils de coaching familial transposables au management
    . ateliers de 2h
    . 6 à 10 participants
    . Remise d’un livret pédagogique

    4. SEANCES INDIVIDUELLES DE COACHING
    --> COACHING PROFESSIONNEL : PRISE DE POSTE, TRANSITION, REPOSITIONNEMENT, PREPARATION AVANT UN ENJEU.
    . Elaborer votre projet professionnel en lien avec votre personnalité et vos motivations
    . Réussir vos entretiens : apprendre à gérer la pression.
    --> COACHING PARENTAL :
    . Faire le point sur sa démarche éducative
    . Initier un changement, anticiper une crise (ados)
    . Reprendre son poste, se repositionner après un congé maternité.
  • Aujourd'hui
    2017
    Décembre 2012

    Coach Professionnelle et Professeur

    Coaching d'orientation et de préparation aux entretiens (animation de séminaires).
    Professeur de Marketing Stratégique, Merchandising et Techniques de ventes.
  • Les fondamentaux du coaching

    Formation au coaching individuel et collectif
  • Aujourd'hui
    Décembre 2012
    2002

    Responsable Marketing Clients (CRM Manager)

    Playstation - Groupe SONY

    Consoles et Jeux Vidéos (PS3, PS2 et PSP).

    Stratégie internet et communautaire, Stratégie marketing relationnel, Stratégie connaissance clients et gestion de la base de données, gestion du services clients.

    CONCEPTION DE LA STRATEGIE DE MARKETING CLIENTS

    MISE EN PLACE ET SUIVI D'UN OBSERVATOIRE DU MARCHE DES CONSOLES DE JEUX
    . Structure du marché, évolution des profils, perspectives d'évolution et prévisions de vente.

    PROGRAMME DE CONQUETE/FIDELISATION ET ANIMATIONS COMMUNAUTAIRES
    . Fidélisation du coeur de cible : playersrepublic.com (100 000 membres)
    . Campagnes clients/prospects : plan média, e-mails, mobiles, événements
    . Plan d'action leaders d'opinion: blogs/sites influents generant 4M de visiteurs uniques
    . Strategie communautaire (Facebook: 250 000 membres, Twitter: 4 400 followers)
    . Mesure de l'efficacité des actions

    ENCADREMENT DE l'EQUIPE CRM

    PILOTAGE DES PRESTATAIRES
    . Agences de création, base de données, centre d'appels :
    Négociation, suivi et contrôle des coûts
  • Aujourd'hui
    2002
    2001

    Chef de Projet Marketing Direct et Trade Marketing

    Noos (groupe Suez)

    Télévision et internet par le câble.

    REFLEXION STRATEGIQUE ET GESTION DE PROJET
    . Plan de conquête de nouveaux clients (réalisation de mailings).
    . Définition et réalisation des outils d'aide à la vente (PLV, argumentaires et scripts de ventes).
    . Partenariats avec les distributeurs (opérations promotionnelles).

    GESTION DE LA CONNAISSANCE CLIENTS
    . Mise en place de scorings, locations de fichiers et achats de données comportementales.
    . Etudes post-campagnes et suivi de la rentabilité des actions.
    . Coordination avec le centre d'appels.

    PILOTAGE DES AGENCES
    . Briefs, suivi des créations, négociation et suivi des coûts.
  • Aujourd'hui
    2001
    2000

    Chef de Projet Internet

    B2L-CYBER/BDDO

    Agence internet

    Chanel.com : Développement d'un site international en 12 langues.
    . Elaboration des plans medias et des campagnes d'e-mailing.
    . Création et optimisation des rubriques (utilisation de technologies innovantes).
    . Responsable budget, coordination des équipes : création, production référencement et média.
  • Aujourd'hui
    2000
    1996

    Chef de Projet Marketing Direct

    200 - 499 employés

    Agence de Marketing Relationnel

    GESTION DE PROJET : Jusqu'à 2 millions d'euros / an.
    . Analyse des résultats qualitatifs/quantitatifs des campagnes en lien avec les objectifs initiaux.
    . Pilotage de l'équipe projet et des équipes de création, production, base de données et média.

    CANALSATELLITE
    Refonte du magazine des abonnés, mise en place d'un consumer magazine avec des offres commerciales, parrainage, spots TV interactifs (jeux et promotions) Elaboration des plans média et des campagnes d'e-mailing.

    CLUB MEDITERRANEE
    Questionnaire de satisfaction mondial (17 langues).

    BOUYGUES TELECOM, EUROTUNNEL, AMERICAN EXPRESS et ERICSSON
    Mailings, affichage, annonce presse, spots radio/TV et guide touristique.
  • European Business School

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Ses compétences

  • Animation de communautés
  • Marketing viral
  • Marketing relationnel
  • Marketing direct
  • Marketing
  • High tech
  • CRM
  • Communication
  • Coaching professionnel
  • Coaching individuel
  • Coaching de vie
  • Coaching d'équipe
  • Nouvelles technologies

Ses centres d'intérêt

Arts culinaires

Sa présentation

HUMAN INTELLIGENCE
propose des solutions
pour concilier parentalité et gestion de carrière,
au bénéfice des salariés et des entreprises.


"HUMAN INTELLIGENCE : semer des graines en intelligence humaine"
. Acquérir des clés de communication efficace et bienveillante pour créer des liens forts, en famille comme au travail et gagner en sérénité.
. Faire de sa vie personnelle et de sa vie professionnelle un tout cohérent.

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