Nina Glajean
Responsable Marketing Opérationnel, Orange Business Services
Evoluant actuellement au sein d'Orange Business Services, après avoir été chef de projet e-marketing dans une start-up, j'ai accumulé une expérience dans le domaine du marketing qui me permet aujourd'hui d'être opérationnelle à des postes variés.
Finissant ma dernière année d'apprentissage en septembre 2012, je souhaiterais par la suite intégrer un poste dans le marketing.
Spécialités :
⇒ Marketing : études et analyses de données, stratégique, opérationnel, CRM, Communication
⇒ Langues : français (langue maternelle), anglais et espagnol (niveau bilingue)
⇒ Informatique : SPSS, Sphinx, Photoshop, Dreamweaver, maîtrise du langage html, Pack Office
93 contactsLancement commercial de nouvelles offres d'audio et de web conférence:
- Animation commerciale et marketing de la gamme auprès des forces commerciales et des clients grands comptes internationaux
- Livraison des outils de vente et de communication
- Déploiement d'un plan de formation et de communication
Réalisation d'une campagne de développement des usages sur le parc des clients existants :
- Analyse du parc client actuel pour en retirer des opportunités de marché
- Mise en place et développement de plans d'adoption et de développement des usages : welcome calls, formation, awareness days
2011 - 2011Développement et animation d'un site de e-commerce pour le marché britannique :
- Mise en place et suivi des plans stratégiques
- Optimisation des ventes par internet
- Mise en place et suivi du merchandising web
- Suivi qualité et tracking du site web
- Elaboration du reporting et analyse des sites
- Veille concurrentielle (benchmark, études sectorielles, piges…)
- Conception et rédaction du matériel de communication
- Rédaction de fiches produits (anglais)
2009 - 2010Préparation d'activités et de leçons et animation des classes en faisant pratiquer l'oral aux élèves.
2009 - 2009- Préparation de la liasse documentaire
- Gestion du risque de crédit client
- Gestion des stocks
- Traduction d'argumentaires de vente