Saint Barthélemy d'Anjou2012 - 2013- Traitement des réclamations client suivant la méthode G8D
- Contact client avec les différentes usines du groupe à l'international (Chine, Mexique, États-Unis et Brésil)
- Élaboration et soumission des dossiers d’assurance qualité en fonction des exigences clients (PPAP).
- Création et formation du personnel aux documents qualité (contrôle final, plan de surveillance…)
- Lancer, suivre et améliorer les nouveaux projets du point de vue qualité
ThyssenKrupp
- Projet de fin d'études
Saint Barthélemy d'Anjou2012 - 2012Intégrée à la team VW, deux missions m'ont été confiées.
1 / Définir et mettre en place un processus d’analyse des dérogations sur un produit VW avant la soumission de ces dernières aux différents interlocuteurs :
- Réalisation des expertises produits sur colonne de direction complète
- Présentation et développement des résultats d'analyses
2 / Suivre le d’un démarrage de production (au niveau qualité) sur deux nouvelles machines destinées pour le Mexique et la Chine d'un produit VW déjà existant chez ThyssenKrupp Presta France :
- Rédaction des plans de surveillance et des gammes de contrôle final
- Formation du personnel mexicain et chinois aux documents qualité et au contrôle final
- Suivi des non-conformités et des actions correctives apportées
Mc Master University
- Stage de 4ème Année
2010 - 2011Stage effectué à Mc Master University, Hamilton, Ontario, Canada du 30 Août 2010 au 14 Janvier 2011 dans un laboratoire de recherche (McMaster Manufacturing Research Institute).
Usinage haute performance sur de la fibre de carbone
ASCOMETAL site d'Hagondange
- Stage de 2ème année
2009 - 2009Stage effectué de Janvier 2009 à Juin 2009 au CREAS (Centre de Recherche et d'Études des Aciers Spéciaux).
Mon sujet de stage était : Veille technologique sur différentes parties automobile (bielles, ressorts d'amortisseur et roulements de roues)
Metz2007 - 2012Option qualité et amélioration continue. Durant cette année de spécialisation, j'ai pu apprendre et utiliser les méthodes liées à la qualité et à l'amélioration continue telles que :
- DMAIC (Pareto, QQOQCP, 5 pourquoi, diagramme causes / effets)
- 5S
- VSM
- Cartographie d'entreprise
- AMDEC produit / procesus
- Audit fournisseur / client
