Norbert Benamou

Optimum Spirit est un cabinet de conseil en innovation spécialisé sur les Nouveaux Usages du Numérique.

ORT France est un organisme associatif d’enseignement et de formation, reconnu d’utilité publique. Avec 7 établissements d’enseignement sous contrats d’association avec l’Etat et un centre de formation professionnelle, ORT accueille annuellement plus de 2.000 élèves du secondaire, près de 1.000 étudiants et 2.500 stagiaires.
Mon rôle au sein d’ORT France concerne :
• Une participation à la définition des axes stratégiques de transformation des dispositifs éducatifs du réseau ORT ;
• Dans le cadre de ces axes stratégiques, la définition de projets de transformation en liaison avec les établissements, ainsi que l’identification de projets de R&D ;
• La mise en place de partenariats avec des laboratoires de recherche et des entreprises pour la réalisation de ces projets

J'ai fondé ce cabinet de conseil indépendant avec comme spécialisation l'accompagnement stratégique des organisations par l’introduction de systèmes d'information innovants. Positionné au confluent du conseil en stratégie et des nouvelles technologies de l'information, j’ai progressivement développé une offre se déclinant selon 3 axes :

Direction de l’innovation : Partant d’une analyse de l’entreprise (forces, faiblesses, opportunités et menaces), aide à l’élaboration d’une stratégie de l’innovation et d’un portfolio de projets d’amélioration à court terme et de projets de R&D à moyen terme. Recherche de partenariats pour les projets nécessitant le recours à des compétences extérieures, montage de projets collaboratifs et recherche de financement publics (Fonds européens : PCRD, FSE, Interreg ; Fonds nationaux : FUI, Oséo, … en liaison avec des pôles de compétitivité).

Direction de projet innovant : Dans le cadre de projets d’amélioration des opérations ou des projets de R&D, pour autant que ces projets visent au développement de services innovants s’appuyant sur de nouvelles formes d’organisation (réseau social, pratiques collaboratives, gestion des connaissances), assurer :
o L’assistance à la maîtrise d’œuvre,
o La conception et le maquettage-prototypage de systèmes d’informations (Web 2.0 – 3.0, Web sémantique, SoA et workflow, …),
o L’organisation de campagnes de mesure d’impact.

Conseil en organisation : Suivant la démarche éprouvée du Management par les Processus (BPM), accompagnement d’entreprises ou d’organismes dans la refonte de leurs processus métier et dans la préparation du déploiement de solutions innovantes.

Réalisés pour des entreprises et organismes de plus de 10 pays européens différents, les études et projets que j’ai menés au cours de ces 15 années ont concerné les secteurs des Administrations, Santé, Education & culture, Commerce & tourisme, Industrie manufacturière & logicielle.

Recruté comme ingénieur de développement logiciel au sein de cette PME d'ingénierie électronique et informatique, j’y ai lancé en 1989 puis dirigé le département Systèmes d'Information qui avait pour mission le développement de systèmes applicatifs dans les domaines des environnements et outils de formation, la gestion de documentation, l'organisation du travail coopératif et la gestion de processus administratifs (Workflow).

Afin d'acquérir les compétences nécessaires en nouvelles technologies, ce département consacra un effort important à la veille technologique et à la R&D. Cet engagement conduisit à de multiples partenariats avec d'autres PMEs européennes en Grèce, Italie, Portugal et Royaume Uni, et permit le développement de plusieurs produits commerciaux.

Réalisation d'un "système expert pour la compréhension de plans de vols" destiné à l'Aviation Civile.