Norman Roux

Deputy du département achats de HSBC Private Bank en Suisse
Responsable des Achats IT & Telecom

Responsable des achats IT et Services pour la Suisse

* Stratégie achats et pilotage d’activité
- Niveau de responsabilité : corporate, budget: 52 M€, domaine d’achats: logiciels
- Définition et mise en œuvre de la stratégie achats du pôle logiciels
- Réorganisation du service afin d’améliorer le support aux clients internes
- Réalisation d’audits de l’activité achats et mise en place des plans de progrès

* Management
- Animation et supervision d’une équipe d’acheteurs (planification, organisation, pilotage, formation, recrutement)
- Lobbying Achats: développement d’un réseau interne visant à établir une relation durable avec les différents services et à impliquer les achats en amont des projets
- Création d’outils et de processus définissant le référentiel des bonnes pratiques d’achats: guidelines sur le sourcing fournisseur, guidelines de la négociation de contrat, kit de l’acheteur logiciels, tableau de bord…

* Sourcing et négociation
- Gestion de fournisseurs stratégiques et internationaux (construction de relations à long terme, négociations au niveau mondial, mesure de la performance…)
- Réduction des coûts (moyenne: 11% par an pour le pôle) et gestion du risque financier

* Gestion de projets stratégiques
- Projet « Portail Achats »: réalisation du portail achats du Groupe Bull (mise en œuvre mondial)
- Projet « Europe » : Développement et animation du réseau achats entre les filiales européennes et les Achats Groupe afin d’optimiser les achats internationaux

* Gestion des achats de grands projets :
- Entité : Bull Services, budget : 30 M€, domaine d’achats : Matériels, logiciels et services informatiques
- Analyse de cahier des charges, coordination et animation des équipes achats et des fournisseurs afin de respecter le planning et atteindre les objectifs de coûts, reporting à la direction sur l’avancement des projets
- Négociation et contractualisation des conditions d’achats afin de réduire les coûts, les risques et d’optimiser la marge
- Sélection des fournisseurs

* Gestion de 30 fournisseurs de services informatiques :
- Entité : Bull Services, budget : 15 M€, domaine d’achats : services informatiques
- Réalisation d’appels d’offre, négociation des conditions d’achats et contractualisation (forfait et régie)
- Sourcing fournisseurs afin de répondre aux besoins des différentes Business Units en matière de prix, délai et qualité
- Veille fournisseur

- Achats de traduction, de formation, de consulting et d’études de market intelligence : négociation des prix, délais et services
- Réalisation d’un benchmark sur le marché de la traduction : analyse du marché, de ses acteurs et de ses pratiques, évaluation de la compétitivité des prix d’achats d’IBM par rapport au marché et la concurrence, proposition d’un plan d’actions visant à optimiser le portefeuille fournisseurs et les prix
- Passation de commandes sur SAP

Gestion d’un portefeuille de 50 clients en GMS et 300 détaillants