Norolanto RAZAFINIMANANA
Consultante e-réputation et Social Media Marketing, Community Manager
Consultante et formatrice en médias sociaux, e-réputation et community manager, initialement informaticienne 12 ans durant, j'ai développé au fil de mon expérience professionnelle (groupe Havas et groupe Keyrus), une compétence en «ingénierie du besoin», processus qui permet de définir avec justesse les fonctionnalités des produits à développer.
En 2004, suite à un Master recherche (ex DEA) en Intelligence économique, je rentre chez PIKKO comme Responsable Marketing de l'innovation et chef de projet Intelligence économique.
j'identifiais les domaines et clients early-adopter de PIKKO. Sur le terrain et le web, j'initiais des campagnes de communication pour éduquer les clients-cibles aux innovations de PIKKO. Enfin, je communiquais en interne pour synchroniser la créativité des équipes techniques aux besoins des utilisateurs.
Aujourd’hui ce savoir-faire orienté grands comptes et innovation, je le propose aux TPE / PME / PMI, consultants et particuliers pour leur permettre de comprendre, de s'approprier et d'utiliser le web-marketing, le marketing sur l'internet nouvelle génération, appelé web 2.0.
Mes missions ou/et formations en web-marketing ont aussi pour but d'apporter de l'innovation, approche indispensable pour rester "compétitif" !
Depuis septembre 2009, mon offre web-marketing se concentre sur la création et le contrôle de la e-réputation des personnes et entreprises.
Le e-réputation est l'image que les internautes ont de vous et de votre entreprise.
La mise en place d'une e-réputation a l'avantage de mettre en synergie des actions de natures très différentes mais néanmoins stratégiques : mieux connaître son environnement économique, créer une relation de confiance avec ses clients et contrôler ce qui est dit de vous...soit, une approche accessible de l'intelligence économique !
Zone d'intervention : (Perpignan) Narbonne, Béziers, Montpellier, Nîmes et j'espère bientôt Marseille ...
mon CV : http://www.norolanto-razafinimanana.com
* Missions de création et contrôle de e-réputation : en cours pour TPE innovantes , PMI et professionnels.
* Audit d'e-réputations et de personnal branding.
* Formations à la création et au contrôle de sa e-réputation (éligibles au DIF) : groupe RDI, réseau CIDFF, réseau des Créatrices 34, association ACIER, soit une centaines de personnes formées ou initiées.
Community Manager depuis 5 ans, j'anime cette communauté de consommateurs bio et écolo autour de la vente directe, les circuits-courts et les produits du terroir. j'en fais aussi la promotion afin de démocratiser ce mode de consommation alternatif et de mettre en relation différents réseaux connexes ( producteurs bio, clients, associations, ...).
L'idée est de consommer tous les jours, bio et écolo, pas cher !
Responsable Marketing de l'innovation & Communication et chef de projet Intelligence économique, PIKKO
2004 - 2009PIKKO est le leader européen de l'édition de logiciels de Visualisation, de Cartographie et d'Analyse d'informations. Sa technologie innovante ARAK trouve son intérêt dans de nombreuses applications d'analyse de données et d'aide à la décision (CRM, GPEC, veille et Intelligence économique, Business Intelligence ...). En 2008, PIKKO a reçu de BFM et du magazine 01 Informatique, le 1er Prix de la Jeune Entreprise High-Tech. Ses clients sont des grands comptes (Air Liquide, EDF,...) comme des institutions (ADIT, Ministère de l'Intérieur, DGAC etle Ministère de l’Ecologie).
Pour la société PIKKO, j'ai mène des actions de communication comme
-> une forte présence sur des salons spécialisés (Iexpo-Paris, ICC-Paris, Documation-Paris, CARTO 2.0, SEMO-Paris, IDATE-Montpellier, ADBS-Montpellier....).
-> La représentation de la société dans divers réseaux professionnels et régionaux afin d'évangéliser sur nos technologies innovantes de cartographies interactives.
-> Enfin, la mise en place de la e-réputation de PIKKO sur le web comme dans le monde professionnel, en tant qu'acteur majeur de l'édition des futurs outils web 3.0 de gestion des données stratégiques de l'entreprise voire de leur capital immatériel.
En parallèle, forte de mon expérience de chef de projet enrichie d'un Master recherche (ex DEA) en Intelligence économique (promotion 2003 - Montpellier 3), j'ai participé, avec une vision user-centrique, à la définition des fonctionnalités des logiciels développés par PIKKO. Pour finir, je formais ces utilisateurs en m'appliquant à les accompagner dans le changement qu'impose ce nouveau paradigme, l'accès interactif, immersif et visuel à l'information, qui cependant facilite leur tâche quotidienne d'analyse.
