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Oana GHEORGHE

NEUILLY SUR MARNE

En résumé

Mes compétences :
Accueil
Hospitality
Hôtellerie
Luxury
Management
MBA
Réceptionniste
Revenue management
Tourisme

Entreprises

  • Hôtel d'Orsay 4*, Paris 7e - Groupe Esprit de France - Réceptionniste polyvalente/Yield management

    2012 - maintenant - Accueillir et renseigner les clients, gérer les arrivées et les départs
    - Assurer la facturation, les encaissements et la clôture journalière
    - Gérer les réservations, créer et mettre à jour les fichiers clients
    - Gérer les plannings d’occupation
    - Yield management
    - Rapprochement bancaire
    - Gestions des débiteurs individuels ou tour-opérateurs
  • Radisson Blu GolfResort 4*, Marne la Vallée - Réceptionniste polyvalente

    2012 - 2012 - Accueil physique et téléphonique des clients, enregistrement des arrivées et des départs
    - Facturation, encaissement et clôture de caisse
    - Gestion des fichiers clients et contrôle de leur solvabilité
    - Gestion des plannings d'occupation et de l'attribution des chambres
  • Université Paris 8 - Chargée d’enseignements

    2009 - 2012 - Cours dispensés : traduction/rédaction juridiques, droit espagnol/anglo-saxon
    - Mission d’enseignement Erasmus : Las Palmas de Gran Canaria, Espagne
  • Hôtel Royal Phare **, Paris 7e - Réceptionniste polyvalente

    2008 - 2009 - Accueillir et renseigner les clients
    - Gérer les arrivées et les départs
    - Assurer la facturation, les encaissements et la clôture de la main courante
    - Gérer les réservations par téléphone, par mail, en ligne et auprès des agences
    - Gérer les plannings d’occupation
    - Créer et mettre à jour les fichiers clients
  • Entreprise individuelle - Traductrice juridique

    Menton 2008 - 2012 - Traductions juridiques, économiques et financières (français-espagnol-anglais)
  • Institut des hautes études sur la justice de Paris (IHEJ) - Chargée de mission

    2007 - 2008 - Accueil et organisation des séjours des magistrats étrangers invités à l’IHEJ
    - Traduction et rédaction juridiques
    - Revue de presse juridique internationale

Formations

Réseau

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