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Océane BARON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Management de la qualité
Développement commercial
Communication
Marketing

Entreprises

  • Groupama - Chargée d'études Marketing

    Paris 2012 - maintenant - Mise en place et suivi du plan d'actions commerciales 2013
    - Analyse précise des résiliations concurrences sur 2012
    - Traitement des réclamations sur un produit spécifique
    - Création d'outils marketing en vue des actions commerciales
    - Etude du parcours client et de la relation client en vue de leur amélioration
  • Crédit Agricole Aquitaine - Chargée de communication

    BORDEAUX 2012 - 2012 - Participation à la migration de la base documentaire
    - Recensement des tarifs press
  • Groupama - Chargée de développement

    Paris 2011 - 2012 - Création et pilotage d'une enquête quantitative pour l'ensemble des caisses régionales
    - Elaboration d'actions commerciales en prévoyance, santé et retraites
    - Suivi des résultats des actions commerciales via des tableaux de bords
    - Création de boites à outils en vue d'actions commerciales
    - Organisation des formations des commerciaux

  • SNCF - Chargée de Communication interne

    2010 - 2011 - Animation de la boite à idées innovantes des salariés
    - Gestion en équipe d'un projet d'affichage dynamique
    - Mise à jour du site intranet
    - Rédaction du journal mensuel
    - Organisation des séminaires
  • Chateau de Montvillargenne - Stage au service Marketing Communication

    2010 - 2010 Refonte de la documentation de l'ensemble du Château
    Participation à la création du site internet du Château
  • BNP Paribas - Conseiller clientèle Particuliers

    Paris 2007 - 2010 - Suivi d'un portefeuille de clients Particuliers (350 clients)
    - Suivi des risques liés aux forts mouvements
    - Entretiens pour des opérations commerciales
    - Enquête quantitative sur la difficulté de vente d'un produit
    - Accueil, opérations commerciales suite contacts téléphoniques
    - Accompagnement des clients très débiteurs

Formations

Réseau

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