Océane RECLOU

En résumé

Entreprises

• ORCHESTRA PREMAMAN - Assistante Service Clients

  Saint-Aunès 2017 - 2017 Relation clients : informer le client et traiter toutes ses demandes, détecter les dysfonctionnements des commandes web et de la carte club Orchestra, proposer des actions correctives, gérer les appels entrants (clients et succursales), traiter les articles défectueux

• National Space Centre Ireland - Chargée de développement marketing et communication

  2016 - 2016 Marketing stratégique : Création du plan marketing, de communication 2016 et mise en place d’une stratégie de fidélisation des clients
  Evénementiel : Organisation du Ireland Regional Kickoff event
  Développement commercial : Recherche et contact de nouveaux clients et partenaires (agences spatiales mondiales)
  

• Point F Bordeaux (filiale de l’AFEC) - Assistante manager

  2015 - 2015 Assistanat : Accueil téléphonique et physique, prise de rendez-vous et mise à jour de tableaux financiers, gestion de la facturation, des relations avec les financeurs et avec le siège social
  Evénementiel : Organisation de journées portes ouvertes et de job dating
  

• CCI International Aquitaine - Manager de projet

  2013 - 2014 Organisation de A à Z de séminaires aux entreprises aquitaines en vue de leur développement aux USA :
  Communication : Création des supports de communication (flyers, site internet…) et diffusion
  Administratif : Mise en place d’un système de gestion administrative des inscriptions
  Développement commercial : Mailing et relance téléphonique
  

• Chambre des métiers et de l’artisanat de la Gironde - Chargée de communication

  2013 - 2013 Communication et événementiel : Organisation du stand pour la Foire Internationale 2013, gestion des relations presse, création de supports de communication et sites internet
  

• Agence de communication Triple C - Chargée de projets de communication digitale

  2013 - 2013 Evénementiel : Rédaction de contenu internet, participation à l’organisation de la Semaine Digitale de Bordeaux 2013
  

• Vitamins UK - Chargée de communication et marketing

  2012 - 2012 Communication: Mise à jour des supports de communication
  Développement commercial : Gestion des relations commerciales avec les clients, fournisseurs et partenaires français
  

Formations

• IAE De Limoges

  Limoges 2014 - 2015 Master 2

• ISEG Marketing & Communication School

  Bordeaux 2012 - 2014 Bac + 5

• Université De Poitiers - UFR Lettres Et Langues (Poitiers)

  Poitiers 2009 - 2012 Licence

Réseau

• Carine PEPIN

• Laure MANGEL

• Maëva GIRARD

• Marylou FRADIN