Odile Elbilia - Le Monnier
Consultante formatrice, Anticiper et Gérer le changement avec Vous
Responsable de formation , vous préparez vos sessions de formations , travaillez votre planning ; vos formateurs en bureautique et CRM sont ils tous présents ?
Manager , vous avez recruté de nouveaux collaborateurs; sont ils opérationnels sur les outils bureautiques de votre entreprise ?
Dirigeant d'entreprise, vous venez de nommer de nouveaux managers et vous voulez qu'ils soient opérationnels et efficaces sur leur reporting,leur analyse,leur business plan .
Et vous meme , êtes vous à l'aise avec votre outil informatique ?
Je vous propose mes 11 ans d'expérience en formation et développement des hommes pour que tous soient opérationnels et efficaces dans leur métier dans votre entreprise
Mes formations favorites :
- rendre autonomes les utilisateurs de bureautique ( Word , Excel , Power point ) , messageries et utilisation d'internet
- permettre aux utilisateurs de CRM d'optimiser et developper leur fichier client .
- developper les managers dans la gestion des entretiens , la fixation d'objectifs et leur suivi , la réalisation de plan business et le choix des tableaux de bords .
Prenons RDV pour demarrer de manière efficace et constructive
- Formation à l'utilisation progiciels CRM ( industrie pharmacie )
- Formation adaptée aux besoins sur les logiciels bureautiques ( pack office 2003 - 2007 - messagerie Outlook , lotus , messageries on line windows - utilisation internet ) . sessions personnalisées et adaptables à chaque entreprise .
- Formation à l'animation de réunions (pour orateurs ,intervenants de formation )
- Formation pour managers :Stratégie et Analyse : utilisation des outils informatiques et réalisations de plans d'actions, plan Business ; Gestion des entretiens et management par objectif
1998 - 2010-- Management d équipes de délégués médicaux depuis 11 ans : développement du CA region (1ère région France en CA et gain CA reseau Vaccin en 2009) - développement des compétences des hommes et femmes de l'équipe - création et suivi de projets transversaux siege - terrain - marketing . gestion et suivi de clientèle . gestion des marchés
- expert utilisateur et formateur CRM ( Siebel et Teams ) et bureautique dans l'entreprise depuis plus de 10 ans :
*formation des équipes à l'utilisation des outils informatiques : élaboration du plan formation , réalisation des documents de formation , animation des sessions .
* formation des managers à l'utilisation des outils informatique CRM , outils bureautique ( Word - Excel - Power point ), outils d'analyses ( tableaux de bord ...) .
* formation de formateurs informatique ( délégués relais ) , suivi et animation de ce reseau de formateurs internes
* elaboration d'outils de plan d'action et reporting .
* formation et coaching de jeunes managers
* formation et animation des sessions de formation des équipes sur les produits .
* formation et developpement des equipes sur les techniques de communication
1988 - 1998- gestion de clientèle , developpement des produits , gestion de projets ville et Hopital , gestion des marchés hospitaliers
- expert GSK formation informatique Teams
1983 - 1988laboratoires Labaz ,Servier , Merck .