Ola Baher Anis
Account Manager, TNS Global
Je prépare actuellement un MBA part-time en E-business pour lequel je me suis déplacée à Paris, à partir du mois de septembre. Une mission en entreprise aura lieu en parallèle, pour une durée minimum de 8 mois.
J'ai occupé le poste de Account Manager au sein de TNS en Egypte jusqu'en aout 2011. J'ai travaillé principalement sur les comptes de produits de grande consommation situés en Egypte et Afrique du Nord.
J'ai été employée de 2007 à 2010 à la société Nielsen, j’ai occupé, à partir de septembre 2009, le poste de Senior Research Executive (Etudes consommateurs).
Mon poste, basé en Egypte avec des déplacements à l'étranger, m’avait amenée à gérer, en plus d'un certain nombre de comptes locaux, des comptes régionaux importants (région APMEA).
Au sein de Nielsen, je fus surtout responsable de projets relevant des secteurs financiers et télécoms (Barclays, HSBC, MasterCard, Vodafone, etc.); ainsi que, de manière plus ponctuelle, d’études relevant des secteurs de la distribution et de la grande consommation (Unilever, Metro, etc.).
Je suis actuellement ouverte à toute opportunité stimulante qui relèverait de l'e-business (social media, marketing mobile, etc.) à Paris, pour une durée minimum de 8 mois.
32 contacts2011 - 2011Account Manager au sein du département Consumer Research (Etudes quanti) - Egypte et Afrique du Nord.
- Responsable de différents comptes régionaux dans le secteur des produits de Grande Consommation.
- Travaillant sur des études « multi-country » pour des clients clés de TNS, dans la region EEMEA.
- Responsable des différents clients francopohones dans la région du Maghreb.
2009 - 2010- Responsable de différentes études aux niveaux local et régional, aussi bien en Egypte que dans la région APMEA (Maghreb, Afrique de l’Est) pour différentes natures de projets (PGC et non-PGC)
> Mission à Nielsen Maroc, de plus de 3 mois (Février à Juin 2010)
- Accompagnement des clients et définition des problématiques
- Proposition des méthodologies appropriées et gestion entière des études (de la proposition à la présentation finale des résultats de l’étude)
- Développement des relations clients existantes et créations de nouveaux contacts.
- Soutien aux membres Junior de l’équipe
2008 - 2009- Responsable des clients du Secteur Financier de l’entreprise en plus d’autres clients locaux et internationaux de la division Non-FMCG (secteur industriel, télécommunication)
- Travail sur plusieurs études quantitatives : Clients mystères, usage et attitude (U&A), Satisfaction, Test produit, Concept Test, Ad Tracking, etc.
- Développement des relations clients existantes et créations de nouveaux contacts.
- Gestion des clients.
2007 - 2008- Responsable des clients du secteur financier, y compris quelques unes des banques et entités financières les plus importantes en Egypte.
- Présence aux réunions avec les clients, participation à l’élaboration des offres, travail sur la création de questionnaires, coordination du travail sur le terrain et travail sur les présentations.