Olivia BUONO COGNIE
CHEF DES VENTES, CANALCE
ZABAION est une agence de conseil en communication et marketing spécialisée dans le e-commerce et la location de bases emails.
Par le biais de l’innovation et de la création, nous proposons des solutions originales adaptées aux besoins des entreprises et collectivités
Création de votre boutique en ligne sous MAGENTO et Prestashop
Campagnes d’acquisition et de fidélisation client
Une vraie approche stratégique E-Marketing
Des développeurs spécialisés dans le web
Un studio Photo pour vos shooting produits
Un service client dédié pour votre e-shop
Une plateforme logistique pour le traitement vos commandes
La maintenance et l’assistance technique de votre hébergement
68 contactsMissions
-Responsable de l’atteinte des objectifs, soit 5000 CE pour un CA de 15m€, et 34m€ de volume
- Recrutement, formation et coaching d'une équipe commerciale de 16 personnes répartis sur la France
o Accompagnement/ coaching sur le terrain
o Garant de l’application du plan d’action commercial
o Définir annuellement la politique de rémunération variable
- Définir la stratégie et les moyens de Fidélisation
- Création d’outils de gestion et d’animation de portefeuille (report, stats, scoring)
- Gestion des projets transversaux (informatique, marketing BtB et BtC, achat)
- Lancement de nouvelles gammes de produits technologiques
- Rédaction et application de supports commerciaux type
2005 - 2007Missions
- Fidélisation d’un portefeuille de 300 clients sur l’IDF
- Visite terrain des comités d’entreprise
- Création de supports de communication adaptés à chaque profil de client
Résultats
- Taux de renouvellement de 110% et 130% en ventes additionnelles
- Création de « best pratice » et des supports administratifs type