Olivia Lilette

En charge de la communication sur les collèges des Hauts-de-Seine, destinée, au nom du Conseil général (le client), aux collégiens et à leurs parents :
•Stratégie de communication pour un budget donné : échanges avec les directions de la communication du département et de Sodexo France ;
•Mise en place d’animations dans les collèges (ateliers nutrition, journées découvertes chez des producteurs, rencontres avec un chef) : partenaires, relations presse, kits de communication.
•Réalisation des newsletters bimensuelles (destinées aux parents), des supports de communication et communiqués de presse ;
•Mise à jour du site internet destiné aux familles : communication sur les animations, mise en ligne des menus, conseils nutrition, gestion des moyens de paiement ;
•Relation commerciale et suivi du contrat : valorisation de la prestation Sodexo auprès du client (enquêtes de satisfaction, reporting sur les actions et leurs retombées, présentation des résultats).

J'ai effectué un stage d’immersion de 3 mois au sein du service Marketing Relations Extérieurs, dans lequel j'ai participé à la réalisation de 4 missions principales:
1. restauration et réorganisation du site internet. Définition des cibles, de leurs attentes et intentions, des réponses à celles-ci, et de la mise en forme.
2. préparation de la réunion annuelle du département marketing, en présentant les actions du service Relations Extèrieurs.
3. réalisation de la présentation institutionnelle de l'entreprise
4. répertoriation de tous les logos actuels de l'entreprise, afin de les uniformiser et de les organiser

J'ai effectué un stage opérationnel de 1 mois en tant que vendeuse chez Darty.

J'ai travaillé au département Production durant 1 mois, aux Services clients.(utilisation du logiciel Excel)