Olivia TRAMONT

En résumé

Entreprises

• ITS management - Australie - Opérateur support client

  2015 - 2016 *Gestion efficiente des requêtes clients par téléphone, email et chat en Anglais et Français
  *Enregistrement des informations clients, des enquêtes traitées et des actions de suivi à l’aide de l’utilisation des logiciels CRM et Casper
  

• Hachette Livre - Stage contrôleur de gestion junior

  Paris 2015 - 2015 * Gestion des stocks
  * Suivi des coûts éditoriaux des ouvrages
  * Aide à l’élaboration du reporting mensuel et du flash de chiffre d'affaires, analyse des écarts
  * Travaux sur la clôture annuelle
  * Participation à la phase budgétaire
  

• General Electric Healthcare - Stage assistante supply chain

  Paris 2014 - 2014 - Lean manufacturing :
  * analyse des flux à partir des cartes en appel manquant
  * suivi du processus des pièces problématiques
  * communication avec les techniciens dans un but d'amélioration
  * comptes rendus et conseils sur les solutions à mettre en place
  * suivi de la mise en œuvre des améliorations
  * rôle d'intermédiaire entre la production et le service logistique
  * mise en place d'un système de management visuel sur les anodes et cathodes en salle blanche

• Parc naturel de la Haute Vallée de Chevreuse - Stage chargée de mission développement économique

  2013 - 2013 - Réalisation d'une étude de marché :
  * réalisation d'un questionnaire
  * administration auprès des habitants du Parc Naturel Régional
  * analyse des résultats et compte rendu

• Groupe Bouygues - Assistante

  Paris 2012 - 2012

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2014 - 2015 Master 2 Audit Contrôle et management public
  
  Comptabilité analytique et budgets, audit, contrôle de gestion et outils de mesure de la performance, évaluation et audit des performances, procédures et contrôle interne
  Sujet de mémoire : Optimisation de la gestion des stocks

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2013 - 2014 Master 1
  
  rang: 3/117
  Économétrie, gestion financière, fiscalité d'entreprise, finance internationale

• Université De Versailles Saint-Quentin-Mention

  Saint Quentin En Yvelines 2010 - 2013 Licence
  
  Mathématiques, statistiques et observation des faits économiques, comptabilité financière, banques et marchés financiers, statistiques inférentielles, monnaie et finance internationale, économétrie

• Lycée De Villaroy

  Guyancourt 2009 - 2010 Scientific Baccalaureate
  
  Mention bien

Réseau

• Ghislaine GHISLAINE