Olivier Chung
Consultant Décisionnel, Homsys
Bonjour,
Je suis consultant chez Homsys Consulting, société de conseil spécialisée en Business Intelligence.
Homsys mène des projets décisionnels depuis plus de 15 ans. L'entité Conseil créé depuis 2007 rassemble des consultants à triple compétences fonctionnel, technique et organisationnel, capables d'intervenir dès l'amont pour définir, concevoir, organiser puis piloter les projets décisionnels chez nos clients.
Nous concevons des offres fonctionnelles et techniques afin d'apporter à nos clients notre savoir-faire et retours d'expériences : Elaboration et suivi budgétaire, BI RH, CRM analytique, Balanced Scorecard, Audit et conseil en organisation de systèmes décisionnels...
92 contactsConsultant décisionnel, j'interviens sur des missions Business Intelligence en tant qu'assistance à Maîtrise d'ouvrage, chef de projet décisionnel:
- Pilotage de projet
- Assistance à maitrise d’ouvrage
- Accompagnement au changement
- Recueil de besoins (Spécifications fonctionnelles et techniques des besoins)
- Organisation des projets décisionnels
- Conception, modélisation et réalisation de datawarehouse (ETL, cube OLAP, Reporting…)
2005 - 2010Société d’études marketing et de business intelligence, Quatrax transforme les données des entreprises en capital stratégique pour leur permettre de :
• Développer leur performance et accroître la valeur client
• Améliorer la connaissance client
• Mettre en place des solutions de pilotage de l’activité, solutions qui constituent les leviers fondamentaux pour atteindre les objectifs fixés.
Mes différentes missions sont les suivantes:
Orange Group – Strategic Marketing / A-CRM B2B
• Activité de reporting (Mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs clé pour le suivi de l’activité B2B)
• Assistance à la maîtrise d’ouvrage (Participation au déploiement du projet dans les pays Orange - Pologne et Suisse)
• Master Data Management (Élaboration et mise en place d'outils de suivi de qualité des données)
Orange Group – Sales & Marketing Operations
• Conception du tableau de bord pour le pilotage européen de l’activité Prépayé – Post payé (Espagne / Pologne)
• Mise en place d’indicateurs identifiant le potentiel et valeur client
• Rédaction de la documentation fonctionnelle
• Encadrement technique des intervenants du projet
• Évaluation financière du ROI de plusieurs scenarii d’architecture
Orange Group – Elob (Enterprise line of business)
• Analyse et étude des comptes-rendus d’appels dans le but d’observer la mobilité des clients et d’adapter les offres aux usages
• Conduite du projet