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Olivier CREMEZI

  • Pme/Pmi & Eti
  • Directeur du Développement Commercial

Paris, Ile de France

En résumé

Homme de challenge, de projet structurant, passionné par l'humain, la relation commerciale ainsi que le management, investi, loyal, mon parcours professionnel sest construit autour:

=>des fonctions commerciales & administratives en B2B - B2B2C
=>des fonctions managériales (directes et transverses)

auprès d'acteurs:

-industriels
-des services
-de la distribution (Gsa/Gss, Retail, Réseaux, Grossistes)
-du transport & de la logistique.
(Automobile, Biens de consommation, Télécoms - IT, Edition de logiciels, Transport de messagerie, Logistique).

Mon projet:
-Adhérer et développer à une nouvelle stratégie commerciale de la croissance!
-Fédérer, accompagner les équipes, piloter et déployer des projets innovants de manière dynamique et opérationnelle afin d'atteindre les objectifs fixés.

Mobilité : Toute France, Suisse, Belgique

+33 6 73 19 76 82 - olivier.cremezi@gmail.com
Connectons-nous sur LinkedIn, Skype ou Hangouts!

Mes compétences :
Service Clients
Administration des Ventes
Marketing
Chaine logistique
Transport routier
Management commercial
Gestion de la relation client
Business Process Management
Key account management
Négociation commerciale
Négociation contrats
Pilotage commercial
Lobbying
Pilotage d'équipe
Gestion budgétaire
Développement commercial
Pilotage d'activité
Leadership
Développement des ventes
Trade marketing
Pilotage de la performance
Analyse de marché
Veille concurrentielle
Stratégie
Conduite du changement
Analyse concurrentielle
Stratégie commerciale
Organisation
Management des ventes
Management opérationnel
Vente
Techniques de vente

Entreprises

  • Pme/Pmi & Eti - Directeur du Développement Commercial

    Commercial | Paris, Ile de France 2020 - 2021 Management et Croissance Commerciale en BtoB, BtoBtoC
  • L'Univers NOZ - Directeur Commercial SPS

    Commercial | Saint-Berthevin (53940) 2017 - 2020 Leader de l’Achat et de la Distribution de produits alimentaires, textiles, de l’univers de la maison, de la personne, des loisirs et de la décoration.

    Commercial / Marketing

    • Elaboration, déploiement, déclinaison de la stratégie commerciale & marketing en France & Europe.
    • Réalisation, pilotage des Business Plan & Budget, mise en œuvre & suivi des indicateurs (KPIs).
    • Expertise, traitement, négociations des Appels d’offres, suivi des comptes stratégiques.
    • Suivi de la concurrence, adaptation de l’offre, plans d’actions.
    • Participation aux Comités de Direction, Pilotage, Réunions marchés, Salon.

    Résultats: Réalisation 2019 : 40,3 M€ soit 100%
    Réalisation 2018 : 52,2 M€ soit 123% de l’objectif annuel
    Réalisation 2017 : 25,3 M€ soit 110%

    Management / Gestion

    • Diriger les services Commercial, Marketing & Adv.
    • Structuration des équipes, promotion des projets, conduite du changement si nécessaire; fédérer
    • Encadrement, animation, coaching des managers, kams, commerciaux et assistants.
    • Recrutement, accompagnement, formation, assurer la montée en compétence des collaborateurs.
    • Fixation, suivi, analyse des objectifs individuels et collectifs.

    Résultats:
    Mise en place de 4 pôles européens : 18 pays, 6 managers, 28 commerciaux, 14 assistants
    Projet SPS World : 1 Chef de Projet

    +33 6 73 19 76 82 - olivier.cremezi@gmail.com
  • Bigben Connected - Directeur National des Ventes

    2014 - 2016 Spécialiste français de l’Audio Grand Public, de l’Univers des Telecoms; Concepteur, Distributeur

    Commercial & Marketing

    • Elaboration et déploiement de la stratégie commerciale & marketing: tendances marché, analyse concurrentielle, ciblage clients, veille technologique
    • Réalisation du Business Plan, pilotage du budget, mise en œuvre des indicateurs (KPI)
    • Négociation et mise en place la dynamique commerciale de référencement en Centrales d’achat nationales et dans tous les circuits de Distribution (GSA/GSS, Grossistes, Retail, Réseaux, B2B…)
    • Suivi des comptes stratégiques, des plans d’actions
    • Animation et représentation de l’entreprise lors de salons, conférences, meetings

    Résultats:
    Croissance de +20% CA/Marge, acquisition de nouveaux clients +15% (Retail, GMS)
    Participation à la construction et commercialisation du projet Merchandising (Retail/GSA)


    Management & Gestion

    • Encadrement et management d’une équipe commerciale et administrative de 18 personnes
    • Accompagnement, gestion de la conduite du changement; création de l’identité, augmentation de la performance individuelle et collective du Service
    • Promotion du projet et de la stratégie d’entreprise auprès des équipes ; fédérer !
    • Fixation et mesure des objectifs individuels et collectifs
    • Pilotage des équipes ; recruter, accompagner, coacher, former, mesurer, superviser
    • Participation et animation des CODIR, COPIL, Réunions marchés…

    Résultats:
    Gestion d’un budget global en hausse de +6 M€
    Croissance du service +5 collaborateurs, accompagnement de 3 promotions internes


    Formation externe :
    Coaching «S’affirmer positivement, développer son leadership» - Jet d’Ancres


    http://www.bigben-connected.com
  • La Villa - Directeur Commercial

    Boulogne-Billancourt (92100) 2012 - 2013 Création d’un nouveau concept de Maison du Sport, de la Santé et du Bien-Être

    • Elaboration et impulsion de la stratégie commerciale, établissement du Business Plan.
    • Création et promotion de l’identité visuelle société, des outils marketing et de communication.
  • Bouygues Telecom - Responsable Business Unit Pro

    Meudon 2006 - 2012 =>EXTENSO TELECOM (Filiale BOUGUES TELECOM) – (2008-2012)

    Commercial / Marketing / Gestion
    • Création, animation et management de la Business Unit Pro « Réseaux Indépendants ».
    • Elaboration, déploiement de la stratégie & challenges commerciaux, des opérations marketing.
    • Conception et pilotage des KPI, P&L de la BU.
    • Gestion des plateaux d’appels V.A.D. (nationaux et offshore), management transverse multi-sites + Réseaux de 18 Magasins.

    Résultats: Croissance continue +130% (marge x4)

    => STOCK-COM (Grossiste Indépendant BOUYGUES TELECOM) – (2006-2008)

    Management de transition
    • Audit, Gestion de projet; groupes de travail fusion STOCK-COM/TELECIEL
    => Naissance EXTENSO-TELECOM

    Commercial / Marketing / Adv
    • Formalisation, suivi du Business Plan, définition des outils de reporting, pilotage des KPIs.
    • Encadrement, accompagnement des équipes commerciales sédentaires & terrain, marketing, Adv.
  • Sage France - Responsable Adv & Planification des Formations

    Paris 2003 - 2006 Elaboration et déploiement des procédures de gestion administrative
    Contrôle, validation, facturation des commandes et contrats de prestation de service
    Suivi des indicateurs financiers à destination du CODIR France et GB
    Gestion de l'interface technique ADV / Production des logiciels & Services Hotline

    Résultats:
    Création du service ADV, gestion portefeuille accrue + 25% de clients

    Formation interne :
    Cursus complet de Management (40h)
  • Groupe CAT (Groupe RENAULT) - Kam puis Responsable Service Clients & ADV

    Gennevilliers (92230) 1996 - 2003 Transport & Logistique

    - Management 15 collaborateurs
    - Gestion de la relation Clientèle et de la facturation (portefeuille 100 M€)
    - Responsable de la mise en oeuvre de la Certification Iso 9002

    Responsable Pôle Logistique Recyclage et Retours (SAV)
    - Management 3 collaborateurs
    - Responsable de la création et et du déploiement opérationnel du Pôle logistique Recyclage et retours
    - Négociation et gestion commerciale du Pôle

    Responsable Commercial sénior, Comptes Clés France Secteur Industrie
    - Gestion d'un portefeuille clients (CA (5 M€) et prospects "grands-comptes"
    (Aérospatiale, Nissan, Renault Truck, Atlas Copco...)
    - Analyse des schémas d'exploitation et mise en place de mesures correctives
    - Analyse de rentabilité et négociations tarifaires
  • SODICAM (Groupe RENAULT) - Attaché commercial

    Saint-Cloud (92210) 1991 - 1996 Attaché Commercial; Produits et pièces de rechange automobiles

Formations

  • Wall Street English France

    Laval (53000) 2019 - 2019 Intermediate - 30h de training anglais
    Niveau 13 - TOEIC 665

    Conversation tous sujets Pro/Perso
    Lecture/Rédaction tous sujets
  • Learnperfect

    St Berthevin 2019 - 2019 30 ans heures de formation via WEBEX

    La fluidité de l’expression orale
    • Lire des mails ou courriers simples
    • Utilisation de la langue cible en contexte professionnel
    • Echanger de façon informelle lors d’échanges courants simples
    • Faire des présentations, savoir échanger dans un contexte professionnel

  • Learnperfect

    Saint-Berthevin (53940) 2018 - 2018 30h de training d'anglais via Webex

    Niveau B1 - Autonome

    Besoins exprimés :
    • La fluidité de l’expression orale
    • Lire des mails ou courriers simples
    • Utilisation de la langue cible en contexte professionnel
    • Echanger de façon informelle lors d’échanges courants simples
    • Faire des présentations ou participer à des salons
    • Participer activement à des réunions ou conférences

    Niveau Cible B2 opérationnel
  • ORIZON FORMATION

    St Berthevin 2017 - 2017 1. Les rôles et missions du manager
    2. Les techniques managériales
    3. Les compétences relationnelles
  • Lycée Michelet (Vanves)

    Vanves 1981 - 1987 Bac A1

Réseau

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