OLIVIER DIDAT
CHEF DE PRODUIT COMPTE COURANT, ING DIRECT, FRANCE
Chef de Produit Compte Courant - ING Direct, France
Je suis en charge de la stratégie de rentabilité du Compte Courant.
Mes missions principales consistent en :
- Analyser les sources de profits et de pertes du Compte Courant,
- Concevoir et mettre en place des plans d'actions pour améliorer la rentabilité,
- Optimiser la conversion prospects/clients,
- Augmenter la valorisation clients en améliorant les process et via des opérations commerciales,
- Mettre en place des segmentations clients.
136 contactsEntreprise : ING Direct France
Poste : Chef de produit compte courant
Durée : Depuis août 2011
Objectif : Optimiser la rentabilité du compte courat
Tâches :
- Analyse P&L
- Conception et mise en place d’actions de rentabilité (produit, process interne/externe, négociations…)
- Optimisation de la conversion
- Développement de la valorisation client
2009 - 2011Entreprise : [kju:]
Poste : Chef de projets Marketing/Communication
Durée : Novembre 2009/Août 2011
Objectif : Création de contrats relationnels entre les marques et leurs clients
Tâches :
- Développement de la relation clients grands comptes
- Recommandations stratégiques et commerciales
- Conception et mise en place de plans media (Print, Sites Web, Webmarketing)
- Analyse des résultats et recherche du ROI
2007 - 2009Entreprise : Quintess
Poste : Chef de Projet Marketing
Durée : Avril 2007/Novembre 2009
Objectif : Fidéliser la clientèle de grands comptes bancaires
Tâches :
- Lancement de campagnes de fidélisation
- Brief et coordination de la recherche de partenaires
- Réalisation des supports de communication off et online(Sites Web, Newsletters, Jeux concours...)
- Reportings et analyses statistiques des ventes
- Optimisation du plan media
2005 - 2006Entreprise : Caisse d'Epargne de Haute Normandie
Poste : Assistant Chef de Produit
Durée : Septembre 2005/Décembre 2006
Objectif : Bancariser et fidéliser la clientèle Jeune
Tâches :
- Lancement de produits
- Organisation d'évènements Marketing cible Jeune : Salons, Street Marketing...
- Développement de partenariats (Grandes Ecoles, Associations...)
- Organisation de Brainstormings
- Formation du réseau
- Création de supports de communication internes et externes
- Veille concurrentielle
2004 - 2004Entreprise : L'Oréal Division Produits de Luxe
Poste : Assistant Contrôleur de Gestion
Durée : Juin 2004/Janvier 2005
Objectif : Analyse des résultats des campagnes Marketing
Tâches :
- Reporting et analyse des campagnes Marketing
- Développement de Tableaux de Bord Sell In - Sell out
- Création d'outils de monitoring
2001 - 2001Entreprise : Mercedes Benz
Poste : Assistant GRC
Durée : Juillet/Août 2001
Objectif : Assister le suivi de la relation client
Tâches :
- Gestion Relations Clients
- Organisation de la base de données
