Olivier FREMOND

L'unité Rotating Machine de Converteam conçoit et fabrique des moteurs électriques moyenne tension pour l'industrie et la marine.

Responsable commercial au sein du Département Services j'ai en charge le développement des activités de Service au Moyen Orient ainsi que sur un produit spécifique, les Machines à Grande Vitesse.
Je suis également Responsable Grand Compte dans le cadre du contrat de maintenance globale passé avec GRT Gaz.

Mes principales missions sont :
- Réaliser les offres commerciales pour les Moteurs neufs ou de rechange, les pièces de rechanges, et les maintenances correctives et préventives
- Prendre en charge la partie technique des offres : Analyse du cahier des charges, définition d'une solution, chiffrage et revue technique.
- Mener des actions commerciales : Visites clients, mise en plan de plans d'actions, gestion de litiges

Dans une optique d'amélioration continue j'ai également :
- Mis en place un système de suivis des offres pour les vendeurs
- Mis en place l'outil de prévisions commerciales
- Standardisé la tarification des interventions
- Standardisé les supports : devis, chiffrages, rapport de réunions...

Missions :
Actions Commerciales : Visites clients, Mise en place de contrats de maintenance globale
Gestion d’affaires : prise de commande, approvisionnements, réalisation, facturation, suivi de la profitabilité, contrôle de gestion
Encadrement du personnel intervenant : Plannification et préparation des interventions, Contrôle du respect de la politique QHSE