Olivier Grave

Rattaché à la Direction Financière, mes missions s'articulent autour de la gouvernance d'entreprise ainsi que du contrôle interne. Concrètement, il s'agit de :

- réaliser des audits sur l'ensemble du territoire national (200 agences commerciales et 30 centres techniques),
- analyser les indicateurs opérationnels (chiffre d'affaire, structure des coûts, résultat d'exploitation, etc.),
- s'assurer que les règles et process internes sont connus et appliqués par les opérationnels,
- dégager les axes d'améliorations et des recommandations afin d'aider les directeurs opérationnels (directeurs régionaux, directeurs des ventes, directeurs de service, etc.) à mieux appréhender et piloter l'activité,
- s'assurer de la mise en oeuvre des recommandations et du plan d'action par le réseau,
- établir les rapports d'audit diffusés au Comité de Direction (Directeur Exécutif, DRH, Directeur Marketing, Directeur financier).

Ces missions ont pour but de donner à l'organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, apporter des conseils pour les améliorer et, in fine, contribuer à créer de la valeur ajoutée.

Rattaché à la Direction Financière et rapportant directement au Directeur Administratif et Financier de Saint Gobain Glass Solutions (présent dans 20 pays, 2 milliards de chiffre d'affaire, 13 000 salariés.

Véritable relais d'information entre la direction générale et les opérationnels, mes missions s'articulent autour du prix de vente et répondent à la problématique suivante : comment maintenir (voir accroitre) le prix de vente malgré le contexte déflationniste?

Concrètement, il s'agit de mettre en place:
- Des analyses pour aider les opérationnels (directeurs généraux locaux) à mieux vendre et donc à optmiser et accroitre la marge (analyse du portefeuille produits, analyse du portefeuille clients, etc.)
- Des outils et méthodologies pour mieux suivre l'évolution du prix de vente
- Des documents et procédures pour mettre à jour la politique pricing
- Des analyses afin de mieux appréhender les effets mix sur la marge ainsi que le résultat d'exploitation

Filiale d'Omnicom (1er groupe mondial de communication), CPM, créé en 1936 est le leader international du Marketing Terrain.

Présent dans 24 pays dont 14 en Europe, CPM international regroupe plus de 1 300 collaborateurs permanents et 25 000 salariés terrain pour un chiffre d'affaires de 460 M€.

En collaboration avec le chef de projet, participation à la gestion des différents budgets force de vente et télévente (Warner Home Video , 3M et Revlon)dans l'univers de la GMS:

- Management d'équipe (suivi/analyse des résultats et performances)
- Participation à l'accroissement de la marge (optimisation des coûts)
- Création et mise en place des outils de suivi (tableaux de bord)
- Elaboration des reportings hebdomadaire et mensuels
- Réalisation et suivi des outils d'aide à la vente
- Assurer un support permanent à l'équipe terrain
- Préparation et logistique des réunions commerciales.

Ces missions sont enrichies par plusieurs tournées sur le terrain avec les équipes.

En tant que chef de projet de communication, mes missions avaient pour objectifs d'accroitre la notoriété de l'association auprès du grand public, des institutions ainsi que les entreprises.

Les principales réalisations :

- Création et mise en place d'un site Internet
- Création des outils de communication interne et externe

Réalisant un chiffre d'affaire de 1,3 milliards d'euros, Numericable est l'un des principaux FAI et est le principal câblo-opérateur français.

Attaché à la Direction Financière de Numéricable, mes missions sont principalement liées à la gestion et l'optimisation du BFR. Plus précisément, il s'agit d'intervenir dans l'un des principaux composants du BFR à savoir les créances clients. Concrètement :

- Analyse des comptes clients
- Consolidation des comptes
- Gestion relation client
- Gestion administrative

Également, les missions ont pour objectif d'analyser et réduire la balance âgée de l'entreprise (50 millions d'euros à cette période).

Attaché à la Direction Générale en contrat de professionnalisation et ce pendant 2 ans, mes principales missions sont :

- Participation à la Gestion des Ressources Humaines (description de poste, recrutement de salariés saisonniers/stagiaire et gestion du personnel)
- Marketing des produits (création de catalogue produits, développement du réseau de distribution, prospection B2B, relance et suivi des ventes)
- Evénementiel (recherche et suivi de partenaires, programmation, logistique, coordination)
- Gestion de façon autonome le portefeuille produit Megève, marque déposée (politique prix, distribution et communication)
- Participation à l'accroissement du chiffre d'affaires

Gestion du linéaire
Gestion relation client (vente, accueil, conseil)
Durée : 6 mois