Olivier Herdt

• Définition et pilotage de l’activité «service clients en ligne» pour un opérateur Internet
• Stratégie marketing / plan d’action opérationnel pour un acteur du milieu médical
• Schémas directeurs pour un groupe de presse et une mutuelle
• Audit des processus internes pour un portail de contenu grand public et une ville
• Réduction des coûts informatiques dans l’industrie du luxe
• Assistance à la définition des besoins et choix de solutions pour grand groupe de BTP
• Conseil en système d’information pour un opérateur de téléphonie et un équipementier en aéronautique anglo-saxon
• Conception d’un centre d’innovation pour le développement de services mobiles

• Gestion de la relation client (contrat, budget, relation commerciale, suivi de projets)
• Création et gestion du pôle informatique (budget, organisation, embauches, sous-traitants)
• Définition et mise en oeuvre du réseau interne et d’une plate-forme d’hébergement sécurisée sur New-York
• Organisation et suivi de l’exploitation de plateformes Web haute disponibilité


• Assistance à la définition de stratégies internet pour un grand groupe de l’industrie agroalimentaire et pour un distributeur de composants électriques
• Pilotage de développements de sites internet de l’un des principaux sites marchands français ainsi que pour un voyagiste et pour un parc d’attraction
• Définition et mise en oeuvre d’une plate-forme de eCommerce internationale pour un spécialiste du luxe
• Réalisation de sites intranet/extranet pour un grand groupe dans l’industrie agroalimentaire

- Organisation, formations et gestions des équipes pour l’Allemagne, la Belgique et la Suisse
- Responsable du développement et de l’exploitation des applications

09/95-12/97 : Responsable de production pour la France
- Responsable du développement et de l’exploitation d’applications pour différentes chaînes de services (équipe de 20 personnes comprenant différents profils) :
+ « Actualité » : gestion de flux d’information (AFP, AIP, Chronobourse, Météo France)
+ « Jeux » : développement d’une plate-forme de jeux multi-joueurs en C++ sous Unix
+ « Technologies » : développement du site www.infonie.com, lancement du projet www.topachat.com

12/94-08/95 : Chef de projet R&D sur les technologies « on-line »
- Participation au développement de la plate-forme client d’Infonie sous Windows
- Participation au développement des premiers jeux en réseau en C++ sous Unix