Olivier JEANPIERRE
Qualiticien
Après l'obtention de mon titre de "responsable de systèmes de management intégré -qualité, sécurité et environnement" à l'ESCIA de Pontoise, j'ai décidé de poursuivre mes études par un troisième cycle et me spécialiser dans le secteur sanitaire et médico - social.
Suivre un Master Professionel dans le domaine de la qualité s'est avéré indispensable pour valider ma double compétence en qualité et logistique industrielle. Pour ce faire, j'ai suivi une formation en alternance à l'Institut Supérieur du Management par la Qualité (ISMQ) à Bordeaux, ce qui m'a également permis de développer mes compétences dans le domaine sanitaire et médico - social.
Mon excellent sens du relationnel, mon sens des responsabililtés ainsi que mon pragmatisme et mon dynamisme m'ont poussés à faire ce choix.En effet, je pense avoir les qualités professionnelles pour réussir dans ce métier.
Ma fonction de "manager qualité" dans un centre de soins de suite m'a permis de participer et d'organiser différents projets:
- réalisation de questionnaires et d'enquêtes de satisfaction
- réalisation et conduite d'audits (EPP, déchets)
- suivi des actions EPP
- mise en place de la procédure de certification en V2007
- management d'équipes
- création d'indicateurs de suivi et de mesure de l'efficience du système qualité
- utilisation de logiciels de création d'enquêtes (SPHINX)
Je compte également parmi mes réalisations les résultats suivants:
- mise en place d'une base de données concernant les sites d'apprentissage
- réorganisation totale ( logistique, approvisionnement) de trois ateliers de production
- mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme NF EN ISO9001 en sa version 2000:
* audits initiaux d'évaluation,
* gestion documentaire,
* mise en place et suivi d'indicateurs,
* formation du personnel,
* management d'équipe ...
- mise en place de modules de formation en hygiène et restauration collective (HACCP)
- formation tous publics à l'AFPS et au DSA
Actuellement, mes recherches se portent vers le secteur sanitaire ou médico - social pour la diversité des missions et le contact humain.
Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à me contacter.
223 contacts2010 - 2011Conduite de la certification selon le référentiel V2010 de la HAS.
- audits organisationnels,
- formalisation de politique,
- mise en oeuvre d'indicateurs et d'audits de suivi,
- état des lieux
2010 - 2010Préparation à la visite de certification V2010:
- conduite de l'auto -évaluation
- Audits de dossiers patients
- mise en oeuvre de la politique qualité, risques et EPP
- Audits Organisationnels
- amélioration des processus
2010 - 2010Conduite de l'auto évaluation de l'établissement selon le référentiel V2007 de la Haute Autorité de Santé:
- audit organisationnel suite à rachat de l'établissement,
- plans d'actions
2008 - 2010préparation et service des repas aux patients d'un centre médicalisé
2007 - 2008Préparation à la visite de certification V2007
Audits de suivi
réalisation de questionnaires et d'outils qualité
management d'équipe
Suivi et mise en place des EPP
2005 - 2005Préparation de questionnaires de satisfaction à destination des patients et des médecins libéraux
Audits et enquêtes
2003 - 2006préparation et animsation de modules de formation à l'AFPS
Animation d'actions de prévention
2001 - 2003préparation à la visite de certification de l'établissement en ISO 9001 - V2000
- Conduite d'audit interne
- formation du personnel aux méthodes de contrôle
- rédaction et mise en oeuvre de procédures
- gestion de projets
- conception d'indicateurs de mesure
- visite de certification
- missions de contrôle à l'étranger
2000 - 2000réorganisation complète de trois ateliers de production dans le cadre du déménagement de l'unité et de la préparation à la mise en place des nouveaux moyens de propulsion navals
1999 - 1999mise en place d'un système de gestion de stock optimisé