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Olivier LAFOND

BRUNOY

En résumé

Passionné par ces sujets qui touchent l'entreprise mais aussi les Hommes, je vous apporte tout d'abord un regard technique avec les outils et les méthodes empruntés à la qualité mais aussi au corpus de la gestion des risques et des crises.

Je complète mon approche par la stratégie, la gouvernance du risque et du changement en accompagnant les équipes, et en les acculturant si nécessaire à ces sujets qui font que la sécurité, c'est l'affaire de chacun.
Je suis en recherche active pour démarrer une nouvelle expérience dès septembre.

Mes compétences :
Visual basic
Crisis management
Catastrophes naturelles
Pandémie
Risques majeurs
Risques psychosociaux
Reporting
PCA
Gestion de crise
Benchmark
Gestion des risques
Veille
Cartographie des risques
Analyse
AMDEC
Formation
Lean six sigma
Communication
crue centennale
Six Sigma
lead implementer ISO 22301

Entreprises

  • INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la Sécurité et de la Justice) - Chargé de Missions

    2018 - maintenant au sein du Département Intelligence et Sécurité Economiques

    Animation réseau EUCLES
    Session Nationale Spécialisée Protection des entreprises et intelligence économique
    Refonte des exercices de crise
  • Micro Entreprise - Micro Entrepreneur en mission chez La Banque Postale

    2018 - 2018 Plan de continuité d'activité des moyens de paiement de La Banque Postale
  • La Banque Postale - Expert en Continuité d'Activité et Gestion de Crise

    Paris 2015 - 2018 Issy les Moulineaux

    * Suivi et écriture de notes de synthèse durant la crue de juin 2016

    * Étude sur la résilience électrique des centres financiers

    * Support lors de l’exercice PRA 2015
    et 2016

    * Collecte des processus vitaux et majeurs de la banque, de la Direction des Opérations,
    Participation en tant qu’observateur aux exercices de crise Seveso (interne) et Attentat de juin 2015 (BDF)

    * Construction d’un exercice de crise Crue Centennale, et Construction et animation d’un exercice de crise sur l'indisponibilité de plusieurs sites.

    * Sensibilisation des équipes, des relais et de la direction sur le PUPA et la Gestion de crise, montage de support de sensibilisation

    * Revue et mise à jour des documents PUPA et gestion de crise de la Direction des Opérations

    * Construction d’un Plan de secours light en cas d’indisponibilité totale d’un ou plusieurs sites
  • SFR - Responsable Gestion de crise groupe

    2008 - 2015 * Définition et harmonisation de la politique de gestion de crise du groupe.

    * Interface et la représentation de SFR auprès des institutions de l’Etat (support lors de crise opérationnelles, le cell broadcast, la crue centennale, la pandémie…

    * Création et animation mensuelle du comité de pilotage transverse Crise Rex Outils et Méthodes.

    * Création de rex transverses y compris concernant la concurrence (5 ou 6 par an).

    * Mise en place d’outils de communication internes (reporting trimestriel, newsletter trimestriel, Template de crise, animation de matinales semestrielles pour la Direction Générale).

    * Gestion et modernisation de la logistique et maintien en condition opérationnelle de l’astreinte de la Direction Générale. Formation des 38 directeurs d’astreintes.

    * Membre du Club de continuité d’activité qui regroupe les acteurs du risques, de la continuité d’activité et de la crise d’une centaine d’entreprises (www.clubpca.eu) : Co écriture d’un article sur la crue centennale, animation du groupe de travail « grand risques », co-animation du groupe de travail « gestion de crise », Formation.

  • SFR - Risque Psycho-Social

    2007 - 2015 * Mise en place d’une veille et d’une newsletter mensuelle.

    * Mise en place d’un benchmark avec 44 entreprises.

    * Benchmark

    * Rédaction et proposition de 66 bonnes pratiques.

    * Participation au montage d'un atelier d'improvisation pour les collaborateurs

    * Mise en place d'un projet pilote de salle de relaxation sur un site.

    * Gestion de la salle de relaxation (Mise à disposition de services, collecte de statistiques...)

    * Création de rex sur des crises de la concurrence.
  • SFR - Risk manager

    2002 - 2008 * Création de la cartographie des 57 risques les plus importants du groupe, analyse AMDEC et suivi des plans d’actions des 9 risques majeurs.


    * Analyse des risques sur périmètres ciblés, audits en sécurité de l’information, dossiers sensibles,veille du climat social, écriture de processus en Lean-6sigma.

    * Coordinateur du comité de pilotage de la grippe aviaire, rédacteur du PCA fonctions supports.

    * Développement d’une application permettant d’ajouter une couche de sécurité de l’information sur un projet.
  • SFR - Chargé d'études Service clients

    1997 - 2002 * suivi des appels au service client
    * Prévision des appels au service client
    * création de l'application permettant de calculer les appels au service client pour l'appel d'offre UMTS.
    * automatisation de récupération des données
    * création d'une application de centralisation et de calcul du back office
    * Profiling des appels au service client
  • SFR - Chargé d'études Ressources Humaines

    1994 - 1997 * Tableau des effectifs et de l'organisation
    * Budget des effectifs
    * Tableaux des augmentations
    * Tableau des primes
    * Bilan social
    * grilles des salaires
    * Gestion du serveur contenant les informations confidentielles de la DRH
    * formation des recruteurs aux requêtes bases de données
  • U.A.P. Union des Assurances de Paris - Développeur informatique

    1993 - 1993 * Développement d'une application de gestion de réunion en langage de programmation Excel

    * Développement d'une application base de données reporting

    * Automatisation de petits reporting

    * Formation des utilisateurs à Excel
  • Ecco Informatique - Recruteur

    1992 - 1992 Lors d'un stage,
    * réception de cv et rentrée dans la base de données

    * Sélection de candidats, réception et proposition aux entreprises

Formations

  • PECB

    Paris 2014 - 2015 lead implementer ISO 22301

    mise en place d'un système de management de la continuité d'activité (SMCA)

Réseau

Annuaire des membres :