Olivier Letellier
Ingénierie et Conseil en Logiciels et Systèmes d'informations, OLIC
Consultant Systèmes d’Informations Assurances
43 ans - 18 ans d’expérience
* 12 années d'expérience sur des projets logiciels de dimension internationale dans l'industrie
* 6 années en direction de projets et organisation informatique dans un grand groupe d'assurances
Activités :
- pilotage de projets SI et logiciels
- alignement, stratégie SI
- organisation de services IT
- expertise en préparation budgétaire
- méthodologie développement logiciel
Triple compétence études/production/administratif
Mission principale en cours (mai à décembre 2012) :
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- Management de transition de la production informatique d'une mutuelle de premier plan (1,4 millions de personnes protégées)
Projets en tâche de fond :
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- développement d'un logiciel de consolidation de données en mode décentralisé
- missions courtes en conseil et audit IT
- collaboration sur la définition d'un système de gestion/réservation souple à destination du secteur du tourisme
Technologie : Java EE
Base de données : MySQL V5.1
Serveur d'application : Glassfish V3.1
Serveur sous Linux Debian Stable
2008 - 2010Périmètre : exploitation 24h/24 7j/7 de progiciels métiers, infrastructure système, réseaux locaux et distants, éditique de masse, maîtrise d’oeuvre de projets.
Contexte : explosion de la dimension de la production suite à la création d’un système d’information groupe pour 4500 salariés et 4,5 millions de clients. Triplement du nombre de serveurs et multiplication par 10 de la surface disque en un an et demi. De 20 à 30 environnements techniques par progiciel métiers (Gestion, Gestion de la Relation Client, Comptabilité, Flux, etc). Montée en charge à 80 personnes à fin 2010 (30 p. en 2009).
· Principaux projets menés et réussis :
- aménagement d’un nouveau Centre de Traitement Informatique (avril 2009)
- transfert de l’ensemble de la production informatique en un week-end (mai 2009) vers ce nouveau centre, sans impact utilisateurs.
- mise en place d’une nouvelle exploitation basée sur un progiciel métier de gestion d’assurances sur un site pilote (100 000 clients) en septembre 2009, puis sur une région complète (600 000 clients) en mars 2010.
- Mise en place du progiciel Siebel et de 17 environnements de recettes sur des périmètres géographiques croissants entre mars 2009 et juin 2010 (700 utilisateurs).
- Transfert d’une production informatique régionale au cours du week-end de la Pentecôte 2010 de façon transparente pour les utilisateurs
2006 - 2008Mise en place de la fonction budget, achats et méthodes à l’occasion de la création de la structure informatique du groupe. Structuration du processus d’élaboration budgétaire, création d’outils de collecte et de reporting budgétaire. Mise en place d’un processus Achats validé par un audit des commissaires aux comptes, initialisation d’un référentiel de documents-types. Recrutement de 5 personnes.
· Pilotage de la maîtrise d’ouvrage d’un projet d’intégration d’un progiciel d’achats (BPack) avec les utilisateurs (demandeurs, valideurs, réceptionneurs), les comptabilités et les contrôles de gestion : coordination des travaux métiers d’expression de besoins, d’ateliers de paramétrage, plan et déroulement des recettes.
2004 - 2010Organisation et mise en place d’un pilotage de la direction informatique.
Mise en place de comités utilisateurs métiers pour écoute et propositions vers la direction générale.
Organisation en pôles structurés, définition d’objectifs qualité suivis, structuration de la relation utilisateurs (mise en place d’un numéro dédié, et d’un logiciel IT).
Pilotage de la maîtrise d’oeuvre d’un projet d’intégration du progiciel métier de gestion de mutuelles Activ Premium. Mise en production réussie aux échéances fixées pour la fusion de 3 systèmes d’informations anciens vers ce nouveau progiciel.
Contribution à la certification d’ISO 9001 V2000 avec audits AFAQ annuels réussis (des points forts, pas de non-conformités, ni d’observations)
2001 - 2004Chef de service développement logiciels embarqués/Directeur de projets
Thales Air Defence
2001-2004
· Conduite de 3 à 5 projets de logiciels livrés clients, pour des systèmes d'armes de conduite de missiles ou d'artillerie, majoritairement à l'international.
· Management de 12 à 18 ingénieurs dont 3 à 5 managers.
· Fort contexte méthodologique ISO 9001 V2000 et CMM niveau 3+.
· Portefeuille de 6 M€, pour des affaires de 150 M€
· Tenue objectifs jalons et marge
1992 - 2001Travail en équipes internationales, multidisciplinaires et matricielles sur une affaire de conduite de tir artillerie courte portée à l'export et sur un système français d'analyse de contre-mesures avions.
· Comportement professionnel orienté client (écoute, transparence, créativité). Respect du contrat : qualité, coûts et délais. €. 100% des jalons tenus. 30 K€ de marge créée.
· 3 à 6 ingénieurs. Budget 2,5 M€ pour affaires de 30 M
200 000 lignes développées, en ADA, Java, C, sous Windows et UNIX. 5 projets sur 2 sites, dans une PME (30 personnes), puis une SSII (1200 p.).
· Activités de développement logiciel temps réel sur un système de maillage de centres de commandement, sur un système de missiles moyenne portée, puis sur un logiciel de traitement de données radar.
· Forte culture méthodologique en développement logiciel. Base technologique large en logiciels, informatique et réseaux, bases de données