Olivier LUET

Mise en place de la stratégie e-commerce Europe (France, Esapgne, Italie & Russie)

SEO
SEA
SMO
CRM

Intervenant en tant que formateur dans la formation "Plan de communication" et comment intégrer Internet dans son plan de Comm

Animation d'une communauté de plus de 600 professionnels du Marketing et du Digital : Interviews, mises en contacts, inter-médiation, ...

-J'ai en charge le développement de la stratégie web de la division environnement de Plastic Omnium

A ce titre , j'ai la charge des projets web de la division
plasticomnium.fr, ludoparc, transit, metroplast

Je suis chef de projet e-business sur deux sites pilotes :
http://boutique.beauvais-diffusion.fr
http://www.nowrecycle.co.uk

-Je coordonne les activités des deux équipes marketing (l'une en France, l'autre en Angleterre)
-Je pilote les développements et la stratégie mises en place pour le développement de ces deux sites web

==> Pôle Internet : CA du site www.eurolines.fr mutliplié par 30 en 6 ans
-Mise en place de la stratégie web : gestion, animation, gestion de contenu, mis en place de partenariats (Planet Hollywood, Musée Grévin, Disneyland Paris, …), Newsletter (gestion de la base d’abonnées, « opt-in »isation de la base….), programme de fidélisation, mise en place d'affiliation, marque blanche, diversification de l'offre vers les chambres d'hôtel via Fast booking puis Octopus Travel, ...

==> Pôle Marketing : Equipe de 3 personnes
-Prospectives sur la clientèle senior, ethnique et jeune : études et préconisations
-Etudes comportementales : habitudes d’achat, enquête qualité, …
-Développement de nouveaux produits : Carte de fidélité, Eurolines Plus, …
-Politique tarifaire de l’entreprise (yield) : analyse et préconisations
-Partenariats commerciaux (Western Union, …) : Elaboration et suivi
-Journaux internes : Membre du comité de rédaction
-Tableau de bord : Mise en place d’un observatoire de la concurrence

==> Pôle international : Anglais langue de travail
-Produit international « PASS » : en charge du développement pour la France.
-Comité marketing européen (à lieu à Bruxelles en anglais) : force de proposition pour la mise en place du plan marketing européen.

==> Dans un 1er temps : Formateur et chargé du suivi commercial
-Formation du personnel aux outils informatiques : 15 personnes
-Recettage du logiciel ATLAS (système de suivi achat/vente logistique véhicule)
-Suivi et gestion des clients “ loueurs ” : Avis, Hertz, Ada, Budget, Rent a Car, Sixt
Mise en place en central et en local d’outils de suivi des véhicules et de reporting.

==> Puis : Assistant marketing France :
-Chargé d’étude (marché du véhicule d’occasion et du buy-back auprès des loueurs courte et longue durée)
-Membre du comité marketing, en charge du suivi de 4 chantiers issus du projet « Déploiement de la stratégie LV »

-Analyse du programme d’incentive « Passerelles » : préconisations version 2
-Membre du comité de rédaction de « Préférences Business »
Anglais langue de travail