Olivier MORIN

Olivier MORIN

Développeur et Intégrateur Web en freelance

Villeurbanne, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Octobre 2013

    Développeur et Intégrateur Web en Freelance

    Développeur et intégrateur web en freelance sur Lyon, je suis passionné par le web et les nouvelles technologies.
    Je travaille principalement sur des projets de création et refonte de sites et applications web sur mesure.
    Intégration de maquette graphique, développement de backoffice personnalisé, application web PHP... j'interviens sur la globalité de votre projet ou sur un partie.
    N'hésitez pas à consulter mes dernières réalisations et à me contacter concernant vos futurs projets.
  • , Villeurbanne

    Intégrateur/Développement Web

  • Aujourd'hui
    2010
    2007

    Technicien Informatique

    500 - 999 employés

    Assistance aux utilisateurs : Analyser les dysfonctionnemants et rechercher la solution appropriée.
    Participer à l'élaboration de nouvelles solutions techniques ou organisationnelles. Alerter et rendre compte des dysfonctionnements récurrents.
    Organisation et planification des mouvements de structure : Planifier les interventions des prestataires de service, s'informer de l'avancée des interventions et s'assurer du bon déroulement des installations informatiques
    Maintenance – Installation de matériel : Installation des logiciels et applications sur les serveurs et postes informatiques (création de masters). Tests du matériel, veiller à la bonne installation sur site, déplacement sur site si besoin. Gérer les stocks de matériel , mise à jour de l'inventaire.
    Gestion de l'Active Directory : Création des comptes utilisateurs, gestion des groupes, des GPO.
    Particpation à la réalisation de projets informatiques
    Gestion des sauvegardes de données
    Déploiement d'applications
    Gestion des mises à jour logiciel et système
  • Aujourd'hui
    2006
    2005

    IT technician

    Prise en compte, qualifification et résolution des problèmes de niveau 1 escaladés par les Help Desk Locaux. Assurer un support utilisateur de niveau 1 au personnel d’Adecco IT (suite Office…)
    Garant du bon suivi et de l’application des procédures de gestion des problèmes et des incidents (Procédure Sarbanes Oxley -SOX) par tous.
    Prendre connaissance des problèmes escaladés par les Help Desk Locaux (via messagerie ou outil de gestion interne)
    Qualifier les problèmes d’assistance utilisateur escaladés par les Help Desk Locaux
    Consulter la base de capitalisation des connaissances pour rechercher des solutions connues, résoudre les problèmes et et le cas échéant escalader au niveau approprié
    Résoudre et ou escalader sur le niveau de support approprié, les problèmes de type assistance utilisateur (Suite Office, Lotus Notes, poste de travail…) escaladés par les utilisateurs d’Adecco IT
    Assurer le suivi des cas escaladés sur le niveau de support concerné jusqu’à leur résolution : Statuts, relance, escalade au Manager si nécessaire, coordination des différents acteurs
    Rédiger et transmettre les résolutions aux Help Desk Locaux
    Créer, valider, qualifier les mails de major issue. Assurer le suivi de l’évolution de l’issue et communiquer la résolution au client
    Rendre compte au Manager de l’avancée des cases et des majors issues en cours
    Organiser et animer des réunions avec les Help Desk Locaux
  • Aujourd'hui
    2004
    2003

    Technicien Help-Desk

    +5000 employés

    Assistance informatique des utilisateurs en agence Adecco TT sur Windows 2000, Windows 95, Office 2000, Citrix MetaFrame et Lotus Notes
    Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory)
  • Analyste-Programmeur
  • Université Nantes

    Chimie organique
  • , Les Sables D'Olonne

    BAC S

    Physique-Chimie
  • , Les Sables D'Olonne

    Lycée Savary de Mauleon

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Ses compétences

  • CodeIgniter
  • Oracle Database
  • MySQL
  • JQuery
  • JavaScript
  • Intégration web
  • Informatique
  • Information Technology
  • HTML 5
  • Développement web
  • CSS 3
  • PHP 5

Ses langues parlées

  • Français
    ****Langue maternelle
  • Anglais
    ***Courant*

    Ses centres d'intérêt

    Course à pied VTT actualité informatique nouvelles technologies

    Sa présentation

    Refresh Informatique est spécialisé dans la création et la refonte de sites Internet  : site vitrine, e-commerce, blog, site de collectivités, site d'association et applications web.
    Nous proposons des solutions personnalisées, adaptées à vos besoins et à votre budget.

    Entièrement compatibles Smartphones et Tablettes (Responsive Design), accessibles depuis n'importe quel navigateur Internet (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc), nos sites sont modernes, performants et fonctionnent dans un environnement sécurisé.

    N'hésitez pas à consulter notre site Internet pour plus d'information ou demande de devis.

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Roger Dubus
    Emilie Pomero
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