Olivier Paradis
Directeur des Ressources Humaines, Aigle Azur
Je suis un professionnel des ressources humaines aux compétences affirmées de management du système d’information RH.
En tant que cadre dirigeant RH, ma contribution au développement et à la performance des grandes organisations publiques ou privées porte sur le passage d’une gestion statutaire à une gestion par les compétences : construire ou coordonner les outils et politiques appropriés en vue d’harmoniser la gestion de personnels aux statuts hétérogènes ; arbitrer et expliquer l’allocation des ressources humaines ; construire une GPEC, maîtriser la totalité du processus pour le recrutement de très nombreux cadres et non cadres (toutes fonctions, salariés de droit privé ou fonctionnaires).
En tant que Directeur du SIRH d’un grand groupe français très implanté à l’international, je maîtrise la totalité du cycle d’activités depuis la rédaction d’un cahier des charges pour sélectionner un fournisseur jusqu’au cadencement des lots de tierce maintenance applicative en passant par la métrologie, le recettage ou le déploiement. J‘ai développé des compétences d’assistance à maîtrise d’ouvrage d’outils innovants afin de garantir le respect des coûts, des délais et de la qualité perçue par les utilisateurs. Mon expertise en SI comme en RH explique mon intérêt pour tout ce qui tourne autour des nouvelles technologies dans l’entreprise (Entreprise 2.0).
777 contactsAigle Azur est une compagnie aérienne régulière française exploitant une flotte de 12 appareils moyen-courrier sur un réseau international (Algérie, Portugal, Mali et Tunisie).
Mes objectifs sont de trois ordres: piloter les relations sociales, manager opérationnellement la paie et l'administration du personnel, mettre en place les outils, procédures et processus d'une gestion RH rénovée.
2005 - 2009Je dirigeais les équipes en charge de l'assistance à maîtrise d'ouvrage de la DRH (100 personnes) et j'étais responsable du budget SIRH (élaboration, exécution, reporting pour les CAPEX, 23 millions d'euros en 2008, et les OPEX, 14 millions d'euros en 2008);
J'ai conçu, proposé, fait validé, supervisé la mise en oeuvre et le contrôle de la stratégie internationale du Groupe pour le SIRH ;
Je supervisais le projet de changement de moteur de paie en France (150 000 bulletins de paie) en étant particulièrement en charge des contacts de haut niveau entre France Telecom et ses fournisseurs Oracle et EDS ;
J'ai monté le projet « gestion du capital humain » (entretien individuel et de performance, recrutement externe, mobilité interne, formation) depuis la rédaction du cahier des charges pour sélectionner les prestataires jusqu'au déploiement international (plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs dans le monde);
Je participais à la gouvernance du SI du Groupe en tant que Group Business Owner Leader (Responsable global de la maîtrise d'ouvrage RH) ;
J'assistais les pays dans la conduite de leurs projets locaux de SIRH (notamment dans les cas d'exception à la stratégie Groupe : par ex. choix de SAP pour le changement de moteur de paie en Pologne)
2000 - 2005J'ai dirigé 3 agences successivement par élargissement du périmètre géographique et spécialisation par métier: 1 000 000 clients, résidentiels et professionnels, Basse-Normandie et Haute-Normandie, Vente et Service clients par téléphone, 600 collaborateurs.
Quelques résultats:
- à Evreux, restauration de la rentabilité courante de l'Agence par amélioration significative des taux de transformation
- à Rouen, conception des outils et méthodes de vente de l'ADSL ultérieurement généralisés aux autres agences
- en Normandie, Agence en tête du placement des "illimités" pendant près de trois semaines grâce aux campagnes menées par le centre d'appels que j'avais créé et développé.
1996 - 2000Après avoir participé à la création de la DRH de la Branche Entreprises de France Télécom, j'ai mis en place après négociation avec les organisations syndicales la rémunération variable des vendeurs Entreprises;
J'ai créé une "antenne mobilité" pour favoriser la mobilité interne des salariés (notamment entre la maison-mère et les filiales);
J'ai développé le conseil carrières et systématisé les revues de personnel;
J'ai accompagné toutes les évolutions de l'organisation (création de nouvelles unités, fusion, regroupements, cessions, PSE de certaines filiales, etc.)
1993 - 1995J'ai conçu, proposé, fait validé, négocié, animé et supervisé la mise en oeuvre et le contrôle de la nouvelle grille de classification des postes de France Telecom;
J'ai conçu, proposé, fait validé, négocié, animé et supervisé la mise en oeuvre et le contrôle du processus de changement de grade des 150 000 fonctionnaires de France Telecom;
J'ai piloté le processus local et national d'examen des recours individuels
1989 - 1992J'ai organisé le déploiement des premiers entretiens indivuels d'appréciation pour les cadres (en substitution au processus de notation des fonctionnaires)
J'ai obtenu l'amplification des recrutements de techniciens télécom (par amélioration des prévisions de besoins, raccourcissement des délais de formation et réduction du turn over par développement des modalités d'intégration)
1987 - 1989J'ai conçu une nouvelle organisation et de nouvelles méthodes pour le réseau commercial en Aquitaine, dont j'ai piloté le déploiement local;
J'ai piloté les projets de transformation tels que la mise en oeuvre de la vente par catalogue sur le marché Pro ou la rédaction d'un schéma directeur d'implantation des accueils commerciaux;
J'ai identifié, conçu, négocié, mis en oeuvre et contrôlé les accords de mécénat de la direction régionale.
